Praktikant:in Bereich Kundenservice (m/w/d) - Februar/März 2025 für Stuttgart gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Medien/Verlage/Unterhaltung Medienproduktion/Medientechnik (Film, Funk, Fernsehen, Verlag)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 70173 Stuttgart
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 05.01.20252025-01-05

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Stellenausschreibung: Praktikant:in Bereich Kundenservice (m/w/d) - Februar/März 2025

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Studibuch in Hamburg

Branche: Medien/Verlage/Unterhaltung

Kategorie: Medienproduktion/Medientechnik (Film, Funk, Fernsehen, Verlag)

Stellenbeschreibung: Einleitung Wir sind Studibuch, ein An- und Verkäufer für Fachbücher. Unsere Mission ist es, Wissen fair weiterzugeben. Unser Online Shop bietet unseren Kunden die Möglichkeit alle gängigen Bücher für Studium, Schule oder Beruf zu erwerben. Aufgaben Du beantwortest Kundenanfragen über alle Kanäle und findest stets maßgeschneiderte Lösungen Du begleitest spannende Projekte zur Optimierung der User Experience und der Customer Touch Points Du analysierst Bestellprozesse und trägst aktiv zur Prozessverbesserung bei Du arbeitest eng mit unseren Partnern zusammen und bekommst tiefgehende Einblicke in alle Bereiche des E-Commerce Du erstellst und wertest Kundenumfragen aus und setzt gewonnene Erkenntnisse direkt um Du gestaltest das Kundenerlebnis in unserem Online-Shop und bringst Deine kreativen Ideen ein Qualifikation Du liebst es, anderen zu helfen und findest Lösungen für jede Herausforderung Du bist neugierig, hinterfragst Bestehendes und strebst nach Verbesserungen Du gehst zielorientiert vor und setzt Deine Ideen konsequent um Du hast exzellente Kommunikationsfähigkeiten und ein Gespür für die Bedürfnisse der Kunden Du bist sicher im Umgang mit MS Office und arbeitest strukturiert und selbstständig Du hast eine selbständige und strukturierte Arbeitsweise Du bist durch und durch Teamplayer und liebst es, Dich mit Deinen Ideen voll einzubringen Benefits Start-up Atmosphäre mit flachen Hierarchien und einem freundschaftlichen Miteinander Einen Arbeitsplatz, an dem es Dir garantiert nie langweilig wird Viele Möglichkeiten mitzugestalten statt nur mitzuschwimmen Einen eigenen Gestaltungsspielraum mit der Möglichkeit Deine Ideen und kreativen Lösungen in die Tat umzusetzen Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten Moderne Büroräume mit guter ÖPNV-Anbindung und herrlichem Ausblick über Stuttgart Gebrauchtbücher zum Einkaufspreis Kostenlose Kaffee- und Getränkeflat sowie gemeinsame After-Work-Events

Qualifikation: Praktikanten / Trainee

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Studibuch
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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