Personaleinsatzplaner (m/w/d) für Callcenter für Leipzig gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: Sonstige Branchen Sonstige Tätigkeitsbereiche
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 04229 Leipzig
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
17.09.20242024-09-17
Stellenausschreibung: Personaleinsatzplaner (m/w/d) für Callcenter
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
DIS AG in Hamburg
- Branche
-
Sonstige Branchen
- Kategorie
-
Sonstige Tätigkeitsbereiche
- Stellenbeschreibung
- Haben Sie ein Talent für effiziente Personaleinsatzplanung und
exzellenter Organisation? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten in einem
namhaften Callcenter im Raum Markranstädt einbringen? Dann zögern
Sie nicht und bewerben Sie sich! Für unseren renommierten Kunden
suchen wir ab sofort einen Personaleinsatzplaner (m/w/d) im Rahmen der
direkten Personalvermittlung. Überzeugen Sie uns mit Ihrer Bewerbung!
Wir freuen uns auf Sie! Ihre Aufgaben Verantwortung für die
Personaleinsatzplanung von 140 Mitarbeitenden an sechs Standorten in
80 Projekten Erstellung und Anpassung von Einsatzplänen, auch bei
kurzfristigen Änderungen oder hohem Anrufaufkommen Überwachung und
Reporting wichtiger Kennzahlen wie Service-Level, Anwesenheitsplanung
und Erreichbarkeit Optimierung der Planung durch Forecasting-Methoden
auf Basis historischer und prognostizierter Volumina (Calls, Mails,
Chats) Weiterentwicklung und Verbesserung der Planungsprozesse Nutzung
von Tools wie Genesys, Excel und BI-Tools zur effizienten Planung und
Analyse Ihr Profil Nachweisliche Berufserfahrung in der
Personaleinsatzplanung, vorzugsweise im Callcenter-Bereich
Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch auf C1-Niveau Fundierte
Kenntnisse in Excel sowie Erfahrung mit BI-Tools, SharePoint und
idealerweise Genesys oder Aspect Starke Kommunikationsfähigkeiten,
Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit Ausgeprägte Eigeninitiative,
schnelle Auffassungsgabe und Bereitschaft zur Weiterentwicklung Ihre
Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag 26 bis 28 Urlaubstage Flexible
Arbeitszeiten (Gleitzeit) von 06:00 bis 22:00 Uhr Option auf
Homeoffice, Hybrid- oder Telearbeit Jobticket, Jobrad und
Fahrradgarage Betriebliche Altersvorsorge mit Wahlmöglichkeiten
Lockerer Dresscode und ein kollegialer Teamspirit mit Sommerfest und
Weihnachtsfeier Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of
Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen
Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf &
Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über
die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens
beitragen. Dein Kontakt Frau Laura Fricke Laura.Fricke@dis-ag.com DIS
AG Office & Management Löhrstraße 2 04105 Leipzig Telefon: +49
341/3057120
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- n.a.
- Bewerbung an
- DIS AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg
Stellenangebot powered by
Die Veröffentlichung dieses Stellenangebotes bei regiobizz.de erfolgt mit freundlicher Genehmigung von GermanPersonnel im Namen des Stellenanbieters. Eine gewerbliche Nutzung dieser Daten sowie deren Veröffentlichung in jeder Form ist ohne ausdrückliche Genehmigung von GermanPersonnel strengstens untersagt.