Partnermanagement Customer Service (m/w/d) für Köln gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Sonstige Branchen Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 50667 Köln
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 13.11.20242024-11-13

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Stellenausschreibung: Partnermanagement Customer Service (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: DIS AG in Hamburg

Branche: Sonstige Branchen

Kategorie: Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenbeschreibung: Als führender Personaldienstleister unterstützen wir Unternehmen bei der Suche nach qualifizierten Fachkräften. Für unseren Kunden in Köln, suchen wir einen engagierten Mitarbeiter im Partnermanagement Customer Service (m/w/d). Wenn Sie Erfahrung im Call-Center-Bereich haben und gerne in einem dynamischen Umfeld arbeiten, sind Sie bei uns genau richtig! Ihre Aufgaben Verantwortung für die Betreuung und Steuerung von Partnerunternehmen im Kundenservice Sicherstellung der Servicequalität und Optimierung von Prozessen Unterstützung des Teams bei der Lösung von Kundenanfragen und -beschwerden Durchführung von Schulungen und Coaching für Teammitglieder Analyse von Kennzahlen zur Identifikation von Verbesserungspotenzialen Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Erfahrung im Call-Center-Bereich Erste Führungserfahrung ist von Vorteil Kenntnisse in der Dienstleistungssteuerung und -optimierung Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch Teamorientierte und lösungsorientierte Arbeitsweise Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich Flache Hierarchien Professionelles Onboarding Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung Home Office: Möglichkeit, einen Teil der Arbeitszeit flexibel im Home Office zu verbringen Präsenz im Büro: Regelmäßige wöchentliche Anwesenheit im Büro zur Förderung der Teamarbeit und des Austauschs Flexibilität: Unterstützung einer ausgewogenen Work-Life-Balance durch hybrides Arbeiten Attraktives Fixgehalt …Und vieles mehr Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Denise Hunke Denise.Hunke@dis-ag.com DIS AG Office & Management Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon: +49 221 2773006

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: DIS AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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