Onsite Supporter (m/w/d) für Düsseldorf gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 40474 Düsseldorf
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 07.01.20252025-01-07

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Stellenausschreibung: Onsite Supporter (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Onsite Supporter (m/w/d) Referenz 12-206555 Wir suchen ab sofort einen Onsite Supporter (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung für ein Unternehmen in Düsseldorf. In dieser Position sind Sie vor Ort tätig, um Anwender bei technischen Fragen zu unterstützen, IT-Anfragen zu bearbeiten und Aufgaben im Bereich Installation, Konfiguration und Wartung von IT-Systemen zu übernehmen. Bewerben Sie sich jetzt und starten Sie Ihre neue Rolle als Onsite Supporter (m/w/d). Ihre Benefits: Entlohnung nach Tarifvertrag Vielfältige Angebote zur persönlichen Weiterentwicklung Vermögenswirksame Leistungen Vorteile durch Corporate Benefits Ein attraktives Jahresgehalt von 35.000 bis 40.000 Euro Ihre Aufgaben: Unterstützung im 1st- und 2nd-Level-Support, einschließlich Problemdiagnose und Fehlerbehebung vor Ort Erfassung und sorgfältige Dokumentation von Störungsmeldungen und Supportanfragen im Ticketsystem Analyse, Priorisierung, Klassifizierung und Eskalation von eingehenden Störungsmeldungen an die zuständigen Teams Installation und Konfiguration von Hardware wie Desktops, Notebooks und Druckern sowie Unterstützung bei IT-Umzügen und der Einrichtung von Arbeitsplätzen Durchführung von Funktionstests und Überprüfung von Verbindungen zur Sicherstellung des IT-Betriebs Unterstützung des Asset-Managements durch die Verwaltung und Buchung von Hardware im System Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im Bereich IT Umfangreiche Erfahrung im 1st- und 2nd-Level-Anwendersupport Hervorragende Kenntnisse in der Nutzung von Windows 10 und Microsoft Office 365 sowie anderer gängiger MS-Office-Anwendungen Routine im Umgang mit professionellen Troubleticket-Systemen ITIL-Zertifizierung ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, zuverlässige Arbeitsweise sowie eine kunden- und serviceorientierte Denkweise Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse Führerschein Weitere Details: Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche) Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 35.000 bis 40.000 EUR/Jahr Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Monika Merz (Tel +49 (0) 211 828934-21 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-206555 per E-Mail an: it.duesseldorf@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Düsseldorf Bennigsen-Platz 1 40474 Düsseldorf

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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