Onsite Supporter (m/w/d) in Ratingen für Düsseldorf gesucht

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Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:
DE 40474 Düsseldorf
Umkreis:
keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:
18.12.20242024-12-18

Stellenausschreibung: Onsite Supporter (m/w/d) in Ratingen

Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
Amadeus Fire AG in Hamburg
Branche
IT/IT-Dienstleistung
Kategorie
Informationstechnologie (IT)
Stellenbeschreibung
Onsite Supporter (m/w/d) in Ratingen Referenz 12-193600 Wir suchen für einen namhaften Kunden im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Onsite Supporter (m/w/d) in Ratingen. Ihre Benefits: Gute Verkehrsanbindung Schichtzulagen Entwicklungsmöglichkeiten Kostenlose Parkmöglichkeiten Vergütung im Rahmen von 32.000 bis 35.000 Euro Ihre Aufgaben: Entgegennahme von Störungsmeldungen über Ticketsystem und E-Mail bezüglich Soft- und Hardwareproblemen Priorisierung, Klassifizierung und umfassende Dokumentation von Störungen im Ticketsystem Durchführung präziser Fehleranalysen und Bereitstellung von Erstlösungen durch effizienten Vor-Ort oder Remote Support Auf- und Abbau von Hardware-Komponenten Organisation und Durchführung von reibungslosen Umzügen Pflege der Asset-Daten für eine transparente Bestandsverwaltung Weiterleitung von Störungen an nachgelagerte Einheiten zur zügigen Problembehebung Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank Unterstützung von IT-Projekten Optimierung der Betriebsprozesse und Strukturen Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossene IT- Ausbildung Quereinstieg mit entsprechender Erfahrung im Support möglich Wissen im Bereich Windows Betriebssysteme Grundlegende Kenntnisse in Netzwerktechnologien Vertraut im Umgang mit Ticketsystemen Erfahrung im Verkabeln von IT-Geräten Gute Deutsch- und Englischkenntnisse Führerschein Klasse B erforderlich Weitere Details: Vertragsart: Zeitarbeit, (40 Stunden/Woche) Karrierestufe: Entry Level Gehaltsrahmen: 32.000 bis 35.000 EUR/Jahr Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Sarah Engelhardt (Tel +49 (0) 211 828934-24 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-193600 per E-Mail an: it.duesseldorf@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Düsseldorf Bennigsen-Platz 1 40474 Düsseldorf
Qualifikation
Arbeitskräfte
Verdienst:
n.a.
Bewerbung an
Amadeus Fire AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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