Notrufdisponent (m/w/d) für Rostock gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: Dienstleistungen Kundendienst/Service/CallCenter
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 18055 Rostock
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
01.10.20242024-10-01
Stellenausschreibung: Notrufdisponent (m/w/d)
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
Randstad Deutschland in Rostock
- Branche
-
Dienstleistungen
- Kategorie
-
Kundendienst/Service/CallCenter
- Stellenbeschreibung
- Sie sind kontaktfreudig, Kunden- und Serviceoroientiert? Sowohl als
Quereinsteiger, als auch als erfahrener Kundenberater bieten wir Ihnen
langfristig zur Festanstellung einen tollen Einstieg bei einem
international renommierten Anbieter von Versicherungsdienstleistungen
rund um Reisen, Ausland, Automobil und Gesundheit in
Rostock. Bewerben Sie sich gleich online. Wir legen Wert auf
Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit
Behinderung.
Das dürfen Sie erwarten
- Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB
Tarifgemeinschaft
- Planbare Arbeitszeiten mit einer 30 - 40 Stundenwoche und der
Möglichkeit nach Einarbeitung bis zu 60 % im Homeoffice zu arbeiten
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und
Urlaubsgeld
- Bis zu 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
- Ein großes Angebot an Mitarbeitervergünstigungen
Ihre Aufgaben
- Telefonische Aufnahme und Lösung von Kundenanliegen, die im
Zusammenhang mit einer Kfz-, Haus- oder Familienversicherung entstehen
- Organisation und Koordinierung erster Hilfsmaßnahmen
für internationale Kunden, z. B. Pannen-, Unfall- und
Abschlepphilfe
- Verantwortung für die E-Mail- sowie Telefonkorrespondenz mit
Versicherungen, Dienstleistern und Partnern zur Klärung und
Abwicklung von Sachverhalten
- Rechnungsbearbeitung
Unsere Anforderungen
- Erfahrungen in der (telefonischen) Kundenbetreuung sind hilfreich,
aber keine Voraussetzung – Quereinsteiger (z. B. aus Hotellerie,
Tourismus, Automobilbranche oder Fremdsprachenkorrespondenten,
Call-Center Agents sowie Berufsanfänger) sind herzlich willkommen
- Freude an der telefonischen Kundenbetreuung
- Zuverlässiger Teamplayer mit einer organisierten und sorgfältigen
Arbeitsweise
- Idealerweise erste Erfahrung in der Rechnungsbearbeitung bzw.
Schadensregulierung
- Gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie
fortgeschrittene Englischkenntnisse wünschenswert
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- 2280.00 - 2700.00 EUR
- Bewerbung an
- Randstad Deutschland
Am Strande 18
De 18055 Rostock
Telefon: +49 381 4612923
Email: cathleen.gerstenberg@randstad.de
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