Mitarbeiter*in (m/w/d) im IT-Support für Herdecke gesucht

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Job Kategorie: Gesundheits- und Sozialwesen Sozialwesen/Pflege

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 58313 Herdecke
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 30.09.20242024-09-30

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Stellenausschreibung: Mitarbeiter*in (m/w/d) im IT-Support

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Gemeinschaftskrankenhaus Herdecke in Hamburg

Branche: Gesundheits- und Sozialwesen

Kategorie: Sozialwesen/Pflege

Stellenbeschreibung: Über uns Das Gemeinschaftskrankenhaus Herdecke, Nordrhein-Westfalen, verbindet als Akutkrankenhaus medizinische Behandlung auf höchstem wissenschaftlichem Niveau mit integrativen Angeboten der Anthroposophischen Medizin, Therapie und Pflege. Ziel ist es, auf die individuellen Lebensumstände und Bedürfnisse der Patient*innen einzugehen. Von diesem ganzheitlichen Behandlungsansatz profitieren jährlich mehr als 50.000 Menschen. Im GKH-Konzern arbeiten rund 1.900 Mitarbeitende in 17 Fachabteilungen mit rund 530 Betten. Das Leistungsspektrum beinhaltet die internistisch-chirurgische Grund- und Regelversorgung sowie eine überregionale Zentrumsversorgung auf den Gebieten Neurologie, Neurochirurgie, Kinderheilkunde, Gynäkologie Geburtshilfe sowie Psychiatrie, Psychotherapie und Psychosomatik. Das 1969 eröffnete Gemeinschaftskrankenhaus Herdecke ist das größte Anthroposophische Krankenhaus Deutschlands sowie akademisches Lehrkrankenhaus der Universität Witten/Herdecke. Wir suchen Sie als IT-Supporter*in zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen einer Vollzeitstelle. Werden Sie Teil des #TeamGKH und tragen Sie gemeinsam mit uns zu einer hochwertigen, individuellen Gesundheitsversorgung bei, basierend auf einem integrativen Behandlungskonzept für unsere Patienten*innen. Aufgaben Als Mitglied des Service Desks sind Sie das Gesicht unserer IT-Abteilung und die erste Anlaufstelle für alle technischen Anliegen. Ihre Aufgaben umfassen unter anderem: ● zentrale/r Ansprechpartner*in (m/w/d) für alle IT-Support-Anfragen ● Entgegennahme von Anrufen an der 1st-Level-Support-Hotline ● Erfassung, Priorisierung, Bearbeitung und Dokumentation von Störungen ● strukturierte Problemanalyse und -bearbeitung im Remote-Support und Field-Service ● Sie fungieren als zentrale Schnittstelle zu anderen IT-Teams und sorgen so für eine reibungslose Kommunikation und effektive Problemlösung ● qualifiziertes Weiterleiten von Tickets an die zuständigen Fachteams ● Unterstützung bei der kontinuierlichen Verbesserung der IT-Infrastruktur Profil Was wir uns von Ihnen wünschen: ● abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung ● hohe Kunden- und Serviceorientierung, strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise, Teamgeist, Engagement und Flexibilität ● Kenntnisse gängiger Standard-Hardware und -Software sowie fundierte Kenntnisse von Windows-Clientbetriebssystemen und Microsoft Active Directory ● ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten Wir bieten Wir bieten Ihnen attraktive Arbeitgeberleistungen, wie zum Beispiel: ● eine angemessene Vergütung gemäß TVöD-K, die Ihren Aufgaben und Ihrer Verantwortung entspricht ● bedarfsgerechte Weiterbildungsmöglichkeiten, die Ihren Aufgaben und Ihrer Funktion entsprechen, wie etwa eine Weiterbildung in Orbis ● interessante Projekte auf hohem technischen Niveau ● Raum für persönliche Weiterentwicklung, kollegiales Miteinander und unkomplizierte Zusammenarbeit ● angenehmes Arbeitsumfeld in einer offenen Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und innovativen Themen ● moderner Arbeitsplatz mit höhenverstellbaren Schreibtischen und aktueller Hard- und Software ● Zertifizierungen sowie in- und externe Weiterbildungen ● eine arbeitnehmerfinanzierte betriebliche Alterszusatzversorgung in Form der Direktversicherung mit einem Arbeitgeberzuschuss ● eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung über eine kommunale Zusatzversorgungskasse ● zahlreiche Vergünstigungen, darunter kostengünstige Parkplätze, Kostenbeteiligung am Nahverkehrsticket, Mitarbeiterpreise in der Cafeteria, im Speisesaal (Bioküche) und Lädchen sowie beim Apothekeneinkauf und Job-Bike ● Corporate Benefits-Programm mit Rabatten für ca. 800 Top-Marken aus Mode, Möbel, Reisen und Fitness etc. ● bei Bedarf: Angebot von Betriebswohnungen und Sprachkursen Kontakt Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe eines möglichen Eintrittstermins an die folgende E-Mail-Adresse: bewerbungen@gemeinschaftskrankenhaus.de Für fachliche Rückfragen und weitere Informationen steht Ihnen der Leiter unserer IT-Abteilung, Herr Juan Michele Pilloni, per E-Mail unter j.pilloni@gemeinschaftskrankenhaus.de sehr gerne zur Verfügung. Gemeinschaftskrankenhaus Herdecke gGmbH | Gerhard-Kienle-Weg 4 | 58313 Herdecke

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Gemeinschaftskrankenhaus Herdecke
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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