Mitarbeiter*in für den telefonischen Kundenservice und Datenmanagement für Berlin gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Medien/Verlage/Unterhaltung Medienproduktion/Medientechnik (Film, Funk, Fernsehen, Verlag)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 10969 Berlin
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 21.11.20242024-11-21

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Stellenausschreibung: Mitarbeiter*in für den telefonischen Kundenservice und Datenmanagement

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: taz Verlags-und Vertriebs GmbH in Hamburg

Branche: Medien/Verlage/Unterhaltung

Kategorie: Medienproduktion/Medientechnik (Film, Funk, Fernsehen, Verlag)

Stellenbeschreibung: Einleitung Die taz ist ein unabhängiges überregionales Medium in Berlin. Wir stehen für einen kritischen Journalismus, der Stimmen zu Wort kommen lässt, die anderswo weniger gehört werden, und der Themen aufgreift, die anderswo links liegen gelassen werden. In über 40 Jahren hat sich die taz damit einen einzigartigen Stellenwert in der bundesweiten Medienlandschaft erarbeitet und sich dabei ihre Unabhängigkeit und einen (selbst)kritischen streitbaren linken Blick bewahrt. Aufgaben Die Aboabteilung hat die Aufgabe, unseren Kunden*innen und Eigentümer*innen den besten Service zu bieten und als zumeist ersten Kontakt mit der taz ein Gefühl zu geben hier richtig und wichtig zu sein. Wir wollen unsere Abonnent*innen authentisch freundlich, aufmerksam und absolut zuverlässig betreuen. Wir stehen dabei, wie so viele Verlage, vor großen Herausforderungen. Wir wollen und müssen unsere Leser*innenschaft in den nächsten Jahren davon überzeugen, dass die taz auch digital genauso kritisch ist wie auf Papier. Wenn Du aktiv an diesem Prozess teilhaben möchtest und spannende Einblicke in die Verlagslandschaft erhalten möchtest, dann bist Du bei uns genau richtig. _____ Der Job • Telefonischer Kunden*innen Support (Inbound) • Bearbeitung und Pflege von Abonnent*innen-Daten Qualifikation Was Du mitbringen solltest • Berufserfahrung im Kunden-Service-Bereich • Lust an serviceorientierter Kommunikation mit der taz Community / Spaß am Telefonieren • eine gewisse Datenaffinität ist von Vorteil • die Fähigkeit, selbständig im Team zu arbeiten • eine gute Stressresistenz und Belastbarkeit • Flexibilität • Engagement / Gefühl für Menschen Benefits Was wir Dir bieten Ein vielseitiges Tätigkeitsfeld und interessanten Kundenkontakt Wir bieten Spielraum für Eigeninitiative und Unterstützung von engagierten Kolleg*innen. Du arbeitest in einem freundlichen Team mit wechselnden Arbeitszeiten in Teilzeit (30 Std./Woche, verteilt auf 5 Tage), und Entlohnung nach taz-Haustarif. Diese Stelle ist auf 1 Jahr befristet. Noch ein paar Worte zum Schluss Deine Bewerbung Richte Deine Bewerbungsmail (als EIN pdf Dokument) bitte bis zum 01.02.2023 an Konstantin Bassin unter der Mail-Adresse: bassin(at)taz. de. Solltest du Fragen zur Bewerbung haben, dann kontaktiere uns gern unter 030 2590 24 05.

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: taz Verlags-und Vertriebs GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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