Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service für Köln gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Sonstige Branchen Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 50667 Köln
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 29.01.20252025-01-29

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Stellenausschreibung: Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: DIS AG in Hamburg

Branche: Sonstige Branchen

Kategorie: Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenbeschreibung: Sie konnten bereits erste Erfahrungen im Kundenservice sammeln oder haben Ihre Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und möchten nun im Bereich Customer Service durchstarten? Dann haben wir genau die richtige Stelle für Sie! Aktuell suchen wir für einen unserer Kunden in Köln einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service im Rahmen einer unbefristeten Anstellung. Ihre Aufgaben Kompetente Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon und E-Mail Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen sowie die Klärung von offenen Anliegen Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in der firmeneigenen Datenbank Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenanliegen Unterstützung bei der Optimierung von Prozessen im Kundenservice Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrungen im Kundenservice, idealerweise durch ein Praktikum oder eine frühere Anstellung Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind zwingend erforderlich Sicherer Umgang mit MS Office und die Bereitschaft, sich in neue Software einzuarbeiten Eine ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich Flache Hierarchien Professionelles Onboarding Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung Home Office: Möglichkeit, einen Teil der Arbeitszeit flexibel im Home Office zu verbringen Präsenz im Büro: Regelmäßige wöchentliche Anwesenheit im Büro zur Förderung der Teamarbeit und des Austauschs Flexibilität: Unterstützung einer ausgewogenen Work-Life-Balance durch hybrides Arbeiten Attraktives Fixgehalt …Und vieles mehr Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Elisabeth Martens Elisabeth.Martens@dis-ag.com DIS AG Office & Management Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon: +49 221 2773312

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: DIS AG
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

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