Mitarbeiter (m/w/d) im After Sales für Köln gesucht

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Job Kategorie: Medizin/Pharma/Biotech Medizin/Pharma/Pflege

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 50667 Köln
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 13.11.20242024-11-13

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Stellenausschreibung: Mitarbeiter (m/w/d) im After Sales

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: DIS AG in Hamburg

Branche: Medizin/Pharma/Biotech

Kategorie: Medizin/Pharma/Pflege

Stellenbeschreibung: Bist du motiviert, beruflich zu wachsen und neue Herausforderungen im Bereich Kundenservice und Support anzunehmen? Dann bist du bei uns genau richtig! Für mehrere unserer namhaften Kundenunternehmen in Köln suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im After Sales. Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich persönlich kennenzulernen! Deine Aufgaben Du betreust und berätst Kunden nach dem Verkauf, um sicherzustellen, dass ihre Anliegen zeitnah und kompetent gelöst werden Du bearbeitest Reklamationen und findest Lösungen, die sowohl den Kunden als auch dem Unternehmen gerecht werden Du sorgst für eine kontinuierliche Kundenzufriedenheit und pflegst nachhaltige Kundenbeziehungen Du erstellst und pflegst After-Sales-Dokumentationen sowie Serviceberichte Du unterstützt die kontinuierliche Verbesserung von After-Sales-Prozessen und gibst Feedback zur Produktverbesserung an das Unternehmen weiter Dein Profil Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation Du konntest bereits erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice oder After Sales sammeln Du verfügst über ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und ein hohes Maß an Kundenorientierung Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen; Erfahrungen mit CRM-Systemen sind von Vorteil Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und behältst auch in stressigen Situationen den Überblick Deine Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind gut; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil Unbefristeter Arbeitsvertrag Flache Hierarchien Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung Möglichkeit auf Home Office Attraktives Fixgehalt … Und vieles mehr Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Frau Elisabeth Martens Elisabeth.Martens@dis-ag.com DIS AG Office & Management Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon: +49 221 2773312

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: DIS AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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