Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd Level Support für Köln gesucht

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Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 50968 Köln
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 13.11.20242024-11-13

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Stellenausschreibung: Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd Level Support

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd Level Support Referenz 12-196267 Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung, in der Sie Ihr erworbenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie den nächsten Schritt mit uns! Für ein Unternehmen aus der IT-Dienstleistungsbranche im Kölner Raum suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung in Festanstellung einen motivierten Mitarbeiter (m/w/d) für den 2nd Level Support. Ihre Benefits: Zukunftssichere Festanstellung Jährlich 30 Urlaubstage Schnelle Entscheidungswege Modernste IT-Ausstattung Gute Verkehrsanbindung Flexible Arbeitszeiten Home-Office Option Möglichkeit zum Abschluss einer betrieblichen Altersvorsorge Die Gehaltsbandbreite liegt, je nach Qualifikation und Erfahrung, zwischen 40.000 und 50.000 Euro. Ihre Aufgaben: Bearbeitung und Behebung der Störungsmeldungen, die im 1st Level Support nicht gelöst werden konnten Klassifizierung der Störungen und systematische Abarbeitung Weiterleitung von nicht lösbaren Störungen an spezielle Fachabteilungen Anwenderschulung Ihr Profil: Abgeschlossene technische Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung im IT-Support oder in einer vergleichbaren Rolle Umfassende Kenntnisse in der Analyse und Behebung von Hardware- und Softwarefehlern Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Arbeitsweise Teamfähigkeit und die Fähigkeit, eigenständig zu arbeiten Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: IT-Dienstleister Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 40.000 bis 50.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG ist Ihr spezialisierter Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. An über 20 Standorten bundesweit finden täglich Fach- und Führungskräfte mit unserer Hilfe eine neue berufliche Herausforderung. Ihre Vorteile in der Zusammenarbeit mit Amadeus Fire: Ohne Anschreiben einfach bewerben Persönliche Betreuung und Coaching Eine Bewerbung, zahlreiche Möglichkeiten 35 Jahre Erfahrung 100% kostenlos für Bewerber Für einen ersten vertraulichen Kontakt steht Ihnen steht Ihnen Tim Ostrowski (Tel +49 (0) 221 921368-493 ) gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung per Online-Formular oder unter Angabe der Referenznummer 12-196267 per E-Mail an: it.koeln@amadeus-fire.de. Amadeus Fire AG Niederlassung Köln Gustav-Heinemann-Ufer 88a 50968 Köln

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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