Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service für Frankfurt am Main gesucht

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Job Kategorie: Sonstige Branchen Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 60486 Frankfurt am Main
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 24.11.20242024-11-24

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Stellenausschreibung: Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: DIS AG in Hamburg

Branche: Sonstige Branchen

Kategorie: Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenbeschreibung: Sie begeistern sich für den Customer Service, haben Freude am Umgang mit Menschen und bewahren auch in anspruchsvollen Situationen einen kühlen Kopf? Die Kundenzufriedenheit steht für Sie an erster Stelle und dazu sind Sie kommunikativ, selbstsicher und immer hilfsbereit? Die Position ist in der Direktvermittlung zu besetzen. Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Für einen renommierten Kunden mit Sitz in Frankfurt suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service. Ihre Aufgaben Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen und Reklamationen Beratung von Kunden zum Produktportfolio Selbstständige Übernahme des Beschwerdemanagements Eigenständige Erstellung von Kundenrechnungen inklusive Kundenreportings Bearbeitung von Retouren und Gutschriften Überwachung der Auftragsfortschritte und Planung künftiger Umsätze Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erste Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung und/oder -betreuung wünschenswert Ausgeprägte Kunden – und Serviceorientierung Kommunikationsstärke sowie Organisationsgeschick Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Einfühlungsvermögen und Genauigkeit Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift Gute Kenntnisse im Umgang mit den gängigen MS Office - Programmen Erste Erfahrungen mit dem System SAP Ihre Benefits Tarifvertragliche Bezahlung (unter Berücksichtigung einschlägiger Berufserfahrung) Mobiles Arbeiten im Rahmen der betrieblichen Regelungen Betriebliche Altersvorsorge und Jubiläumsleistungen Attraktive Karrieremöglichkeiten innerhalb der Unternehmensgruppe Bezuschussung zum Jobticket Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Morsal Kushkaki frankfurt-bewerbung@dis-ag.com DIS AG Office & Management Theodor-Heuss-Allee 108 60486 Frankfurt am Main Telefon: +49 69/668194217

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: DIS AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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