Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service für Mannheim gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Sonstige Branchen Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 68159 Mannheim
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 12.11.20242024-11-12

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Stellenausschreibung: Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: DIS AG in Hamburg

Branche: Sonstige Branchen

Kategorie: Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenbeschreibung: Sie haben Freude an service- und kundenorientiertem Arbeiten, sind kommunikativ, gut organisiert und bewahren auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf? Möchten Sie Ihre Fähigkeiten in einer neuen beruflichen Herausforderung einsetzen? Dann bewerben Sie sich jetzt als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service ! Bei einem unserer renommierten Kunden im Raum Mannheim erwartet Sie eine spannende Perspektive im Rahmen der Direktvermittlung. Ihre Aufgaben Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen telefonisch, per E-Mail und über andere Kommunikationskanäle Beratung und Unterstützung der Kunden hinsichtlich unserer Produkte und Dienstleistungen Bearbeitung von Reklamationen und Rücksendungen Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im CRM-System Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenanliegen Mitwirkung bei der Optimierung von Prozessen im Kundenservice Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Berufserfahrung im Customer Service Erfahrung im Umgang mit Kunden Gute Englischkenntnisse Freundliches und kundenorientiertes Auftreten Hohe Kommunikationsfähigkeit und Empathie im Umgang mit Kunden Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise, auch in stressigen Situationen Gute MS-Office-Kenntnisse und Erfahrung mit CRM-Systemen Ihre Benefits Ein motiviertes und dynamisches Team in einer offenen Unternehmenskultur Umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige Schulungen Moderne Arbeitsplätze mit flexiblen Arbeitszeiten Attraktives Gehaltspaket inklusive leistungsabhängiger Boni Möglichkeit, eigenverantwortlich zu arbeiten und aktiv an der Gestaltung von Prozessen mitzuwirken Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Marie Breit mannheim-office@dis-ag.com DIS AG Office & Management Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon: +49 621/1783300

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: DIS AG
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

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