Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d) für Köln gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: Medien/Verlage/Unterhaltung Medienproduktion/Medientechnik (Film, Funk, Fernsehen, Verlag)
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 50735 Köln
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
20.01.20252025-01-20
Stellenausschreibung: Mitarbeiter/in Customer Service (m/w/d)
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
Randstad Deutschland in Köln
- Branche
-
Medien/Verlage/Unterhaltung
- Kategorie
-
Medienproduktion/Medientechnik (Film, Funk, Fernsehen, Verlag)
- Stellenbeschreibung
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beruflichen Herausforderung?
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Mitarbeiter/in für Customer Service.
Das dürfen Sie erwarten
-
Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB
Tarifgemeinschaft
-
Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld
-
Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
-
Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
-
Kompetenzausbau durch vielfältige e.learnings
-
Prämie in Höhe von 250 € für jeden Mitarbeiter, den Sie
erfolgreich für uns werben
-
Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten,
Sportartikeln und vielem mehr
Ihre Aufgaben
- Unterstützung des Customer Service Teams bei eingehenden
Kundenanfragen.
- Schnelle Bearbeitung von Standard-Vorgängen wie Bestellungen,
Kündigungen, Rechnungskopien, Stammdatenpflege, Nutzerwechsel oder
E-Rechnungen.
- Zuverlässige Dokumentation von Bearbeitungsstatus im System.
- Zusammenarbeit mit Produktmanagement, Crossmedia, Digital
Solutions und Marketing.
- Enge Abstimmung mit der Lead Customer Service Managerin und dem
Team, um eine optimale Kundenbetreuung zu gewährleisten.
Unsere Anforderungen
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare
Qualifikation abgeschlossen.
- Idealerweise bringst Du erste Berufserfahrung im Kundenservice mit.
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein routinierter
Umgang mit MS Office gehören zu Deinen Stärken.
- Eine gewissenhafte, verlässliche und strukturierte Arbeitsweise
zeichnet Dich aus.
- Auch in stressigen Situationen behältst Du einen kühlen Kopf und
den Überblick.
- Du hast Freude daran, in einem teamorientierten Umfeld zu arbeiten
und gemeinsam Ziele zu erreichen.
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- 16.00 - 17.00 EUR
- Bewerbung an
- Randstad Deutschland
Hansaring 151
De 50670 Köln
Email: erguen.uyar@randstad.de
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