Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d) für Hamburg gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Medizin/Pharma/Biotech Kundendienst/Service/CallCenter

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 22335 Hamburg
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 15.11.20242024-11-15

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Stellenausschreibung: Mitarbeiter im Customer Service (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Randstad Deutschland in Hamburg

Branche: Medizin/Pharma/Biotech

Kategorie: Kundendienst/Service/CallCenter

Stellenbeschreibung: Für einen führenden Arzneimittelhersteller in Hamburg suchen wir Sie als Kundenbetreuer bzw. Mitarbeiter im Customer Service Bereich. Der Kunde hat seinen Sitz im Norden Hamburgs in der Nähe des Flughafens. Wenn Sie gern auf Menschen zu gehen und sicher mit den SAP-Anwendungen arbeiten, sollten wir Ihre Wünsche und unsere Perspektiven vereinen. Wenn Sie Ihre berufliche Zukunft nicht dem Zufall überlassen möchten, bewerben Sie sich bei uns! Am besten ganz einfach online. Diversität wird bei uns aktiv gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung. Das dürfen Sie erwarten - Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft - Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld - Homeoffice nach der Einarbeitung möglich - Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen Urlaub im Jahr - Frei an den Wochenenden - Eine 37,5-Stunden-Woche Ihre Aufgaben - Auftragsmanagement für Fertigprodukte von Kunden (Annahme, Prüfung und Erfassung in SAP, Rechnungsstellung) - Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen inklusive Retouren - Stammdatenpflege für Material und Kunden in SAP - Prüfung und Bearbeitung von Abrechnungen der Apothekenrechenzentren - Meldungen von produkt- und verkaufsbezogenen Daten in Datenbanken (z.B. IFA/Lauer-Taxe, Duales System) - Auswertung von Daten und Erstellen von Reportings Unsere Anforderungen - Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation - Erste einschlägige Berufserfahrung - Gute MS-Office-Kenntnisse (insbesondere Excel und Word) - SAP-Kenntnisse - Gute Englischkenntnisse - Serviceorientierung und Kommunikationsstärke - Teamfähigkeit und eine sorgfältige Arbeitsweise

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: 3150.00 - 3200.00 EUR

Bewerbung an: Randstad Deutschland
Glockengießerwall 20
De 20095 Hamburg
Telefon: +49 40 325245118
Email: andre.ahlschlaeger@randstad.de

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