Mitarbeiter im Bereich Kundenservice (m/w/d) für Berlin gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: Banken/Finanzdienstleistungen Controlling/Finanz- und Rechnungswesen
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 10117 Berlin
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
13.11.20242024-11-13
Stellenausschreibung: Mitarbeiter im Bereich Kundenservice (m/w/d)
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
DIS AG in Hamburg
- Branche
-
Banken/Finanzdienstleistungen
- Kategorie
-
Controlling/Finanz- und Rechnungswesen
- Stellenbeschreibung
- Sie arbeiten gern service- und kundenorientiert? Dann bewerben Sie
sich bei uns als Mitarbeiter im Bereich Kundenservice (m/d/w)! Bei
einem unserer namhaften Kunden in Berlin Spandau, einem Unternehmen
der Finanzbranche, bietet sich diese interessante Perspektive im
Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Ihre Aufgaben Sie bearbeiten
Kundenanfragen aus den sozialen Medien, der unternehmenseigenen
Community sowie aus den Kanälen E-Mail und Telefon Kundenanliegen
betreuen Sie vollumfänglich von der Analyse über die Bearbeitung und
Dokumentation bis hin zur fallabschließenden Lösung Sie erfassen und
qualifizieren Fehlerreports und Verbesserungsvorschläge Abschließend
sind Sie für Recherchetätigkeiten mit den passenden Ansprechpartnern
im Unternehmen verantwortlich Ihr Profil Sie haben ein hohes Maß an
Einsatzbereitschaft, Engagement und Einfühlungsvermögen für
Kundenbedürfnisse Ihr Arbeitsstil ist strukturiert, eigenständig und
geprägt durch eine hohe Kunden- und Serviceorientierung Eine
Affinität für Produkte und Dienstleistungen des Bankgeschäfts
zeichnet Sie aus Sie haben Kenntnisse im Umgang mit und in Social
Media Plattformen Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden
Ihr Profil ab Quereinsteiger sind gerne willkommen Ihre Benefits Ein
unbefristeter Arbeitsvertrag: Wir bieten Ihnen einen unbefristeten
Arbeitsvertrag, um Planungssicherheit zu garantieren. Eine
übertarifliche Vergütung: Uns ist eine angemessene Vergütung
wichtig! Daher profitieren Sie bei der DIS AG von einem
übertariflichen Grundgehalt, welches einsatzbezogen durch Prämien
individuell aufgebessert werden kann. Tarifliches Urlaubs- und
Weihnachtsgeld: Die DIS AG zahlt jedem Mitarbeiter ein Urlaubs- und
Weihnachtgeld. So können Urlaub und Weihnachten kommen.
Altersvorsorge: Ihre Absicherung im späteren Leben ist uns wichtig.
Daher bietet die DIS AG die Möglichkeit einer betrieblichen
Altersvorsorge, die Sie zusätzlich im Rentenalter unterstützt.
Weiterentwicklungsmöglichkeiten und Raum zur eigenen Entfaltung:
Durch unsere E-Learning Akademie bietet sich Ihnen die Möglichkeit,
sich in vielerlei Bereichen kostenfrei weiterzubilden und neue
Kenntnisse zu erlangen. Wir möchten, dass Sie fachlich sowie
persönlich weiterwachsen. Noch mehr Benefits: Bei Bedarf coachen wir
Sie für ein erstes Vorstellungsgespräch beim Kunden, um Sie optimal
auf Ihren zukünftigen Job vorzubereiten. Bei uns wird Ihr Berufsweg
zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende
Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing,
Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben"
klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur
Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Dein Kontakt Herr Tom Schulz
bewerbung-bom@dis-ag.com DIS AG Office & Management Leipziger Straße
124 10117 Berlin Telefon: +49 30/20398450
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- n.a.
- Bewerbung an
- DIS AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg
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