Mitarbeiter Telefonie / Kundenservice-Center (m/w/d) Lebensversicherung für München gesucht

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Job Kategorie: Versicherungswesen Vertrieb u. Verkauf

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 80333 München
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 02.01.20252025-01-02

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Stellenausschreibung: Mitarbeiter Telefonie / Kundenservice-Center (m/w/d) Lebensversicherung

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Lebensversicherung von 1871 a. G. München in Hamburg

Branche: Versicherungswesen

Kategorie: Vertrieb u. Verkauf

Stellenbeschreibung: Das sind wir Wir, die Lebensversicherung von 1871 a. G. München (LV 1871), sind Spezialist und Top-10-Anbieter für innovative Berufsunfähigkeitsversicherungen sowie für Lebens- und Rentenversicherungen. Rund 500 Mitarbeitende arbeiten im Herzen Münchens für den ebenso modernen wie traditionsreichen Versicherungsverein, der seine Marktposition seit 150 Jahren kontinuierlich ausbaut. Mit einer Solvenzquote von über 400 Prozent gehören wir zu den finanzstärksten und sichersten Lebensversicherungsunternehmen Deutschlands. Wir, das Team Kundenservice-Center, sind die feste Anlaufstelle für unsere Kunden und Geschäftspartner (m/w/d) und kümmern uns um alle Belange rund um die Versicherungsverträge. Wir beraten abgestimmt auf die Lebensumstände unserer Kunden. Und weil Servicequalität nicht von ungefähr kommt, sucht unser 15-köpfiges Team zur Unterstützung an unserem Münchner Hauptstandort zum nächstmöglichen Zeitpunkt genau dich als Mitarbeiter in der Telefonie / Kundenservice-Center (m/w/d). Das kannst du bei uns bewegen Du bist Ansprechpartner für unsere Endkunden und Geschäftspartner (m/w/d) in Versicherungsangelegenheiten Dabei bearbeitest du fallabschließend die Basis-Kundenanfragen im klassischen und fondsgebundenen Lebensversicherungsgeschäft - von geförderten Altersvorsorgeprodukten, bAV-Produkten, biometrischen Produkten sowie Kapitalisierungsprodukten Du nutzt serviceorientierte Telefonie, Kommunikation per Email und andere neue Kommunikationskanäle, um unsere hohen Serviceziele sicherzustellen Sonderaufgaben wie Projekttests oder Kundenportalanfragen runden dein vielfältiges Aufgabengebiet ab Das bringst du mit Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann / zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im Bereich Kundenservice wäre ideal - auch Wiedereinsteiger nach einer beruflichen Auszeit sind uns willkommen Du bist bereit, deine eigenen Kenntnisse und Fähigkeiten weiterzuentwickeln und dich den verändernden Kundenerwartungen anzupassen Du kommunizierst gerne, bist leistungsstark und verantwortungsbewusst, hast Spaß an team- und serviceorientierter Arbeit und bist sicher im Umgang mit den zur Verfügung stehenden EDV-Systemen, insbesondere Bestandsverwaltungssystemen und MS-Office-Anwendungen Das findest du bei uns Vergütung: Unbefristeter Vertrag mit 13,6 Gehältern inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, tariflichen Erhöhungen sowie der Möglichkeit für Sonderzahlungen Flexibilität: Stimme dich mit deinem Team ab und arbeite dann, wenn du am produktivsten bist - durch unsere flexible Arbeitszeit mit Zeiterfassung, 40 % Homeoffice und Teilzeit-Option Familie und Beruf: Erholung muss sein – mit 30 Urlaubstagen sowie arbeitsfrei an Weihnachten und Silvester sowie einer Online-Plattform mit Beratungsangeboten zu Kind, Pflege, Altersvorsorge u.v.m. Gesundheit : Mit EGYM Wellpass, unserem Firmenfitnessprogramm, schaffst du dir den perfekten Ausgleich für mehr Gesundheit und Balance Vorsorgelösungen: Mit unserer arbeitgeberfinanzierten betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen sorgen wir für deine Zukunft vor Weiterbildungen & Coaching: Dein persönliches und fachliches Weiterkommen ist uns wichtig, deswegen hast du u.a. Anspruch auf mind. 2 Fortbildungstage pro Jahr Essenszuschuss: Mit unserem digitalen Essensgeld von bis zu 4€ pro Tag ist es egal, ob du dein Essen beim Bäcker, im Supermarkt, beim Lieferservice oder im Restaurant kaufst Mobilität: Für den Weg zu uns - ob Fahrtkostenzuschuss für ÖPNV von bis zu 45€ oder dein neues Jobrad Miteinander, mitgedacht und mitgestalten: Deine Ideen zählen! Casual Dresscode und ein "Du" bis zum Vorstand prägen den Alltag bei der LV 1871 Worauf wartest du noch? Bewirb dich gleich hier online. Für den Anfang genügt uns dein Lebenslauf. Wenn du noch Fragen hast, dann melde dich gerne. Unser Team freut sich schon auf dich!

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Lebensversicherung von 1871 a. G. München
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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