Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) für Bremen gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: Sonstige Branchen Kundendienst/Service/CallCenter
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 28359 Bremen
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
Arbeitnehmerüberlassung (AÜ);AÜ mit Übernahmemöglichkeit;Direkte Personalvermittlung
- Letze Aktualisierung:
-
21.12.20242024-12-21
Stellenausschreibung: Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
DEKRA Arbeit GmbH in Bremen
- Branche
-
Sonstige Branchen
- Kategorie
-
Kundendienst/Service/CallCenter
- Stellenbeschreibung
- Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten
einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern
auch wertgeschätzt werden?
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil unseres
Teams als Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) bei unserem Kunden in
Bremen in Vollzeit.
Ihre Aufgaben:
-
Prüfung und Erfassung von Kundenreklamationen, sowie Fehlerermittlung
und -behebung in Zusammenarbeit mit Vertrieb, Einkauf, Logistik,
externen Logistikdienstleister und IT
-
Kommunikation mit nationalen und internationalen Kunden und
Lieferanten
-
Erfassung von Ersatzlieferungen/Gutschriften
-
Abwicklung von Retouren und Rückgaben mit den Lieferanten
-
Betreuung und Koordination von Gewährleistungsfällen zwischen Kunde
und Lieferant
-
Mitarbeit bei Optimierung des Reklamationsprozesses
„Kunde/Lieferant/ Lager“ im ERP-System
Ihr Profil:
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Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein kaufmännisches
Studium
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Berufserfahrung im Bereich Vertrieb/ Reklamationen wünschenswert
-
Kunden- und Serviceorientierung
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Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
-
Fachkenntnisse der Laborbedarfsbranche und Handelserfahrung sind von
Vorteil
-
Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
-
Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen sowie mit MS-Office setzen wir
voraus
Was wir Ihnen bieten:
-
Einen festen Arbeitsvertrag nach BAP-Tarifvertrag
-
Eine übertarifliche Vergütung, zzgl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
-
Einen interessanten und Ihren Qualifikationen entsprechenden
Arbeitsplatz mit Übernahmeperspektive durch das Kundenunternehmen
Ihr Weg zu uns:
Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren
Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene
online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie
nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Dies
dauert nur 1 Minute. Bewerben Sie sich doch gleich.
Die DEKRA Arbeit GmbH gehört als Teil der DEKRA SE zu den Top 10
Personaldienstleistern in Deutschland und zu den am stärksten
wachsenden Personaldienstleistern in Europa.
An derzeit über 120 bundes- und europaweiten Standorten haben wir es
uns zur Aufgabe gemacht, flexible Personallösungen zu etablieren und
so den regionalen Arbeitsmarkt positiv mitzugestalten. Helfen Sie mit,
dieses Erfolgsmodell weiter auszubauen und bewerben Sie sich noch
heute.
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- n.a.
- Bewerbung an
- DEKRA Arbeit GmbH
Hoerneckestr. 39
De 28217 Bremen
Telefon: +49 421 47877980
FAX: +49 421 478779829
Email: bremen-highprof.arbeit.de@dekra.com
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