Mitarbeiter IT Service Desk Support (m/w/d) HealthTech für Leipzig gesucht

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Job Kategorie: Sonstige Branchen Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 04105 Leipzig
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 06.10.20242024-10-06

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Stellenausschreibung: Mitarbeiter IT Service Desk Support (m/w/d) HealthTech

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: DIS AG in Hamburg

Branche: Sonstige Branchen

Kategorie: Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenbeschreibung: Es ist Zeit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann suchen wir Sie als Mitarbeiter IT Service Desk Support (m/w/d) HealthTech im Rahmen der Direktvermittlung für einen unserer namhaften Kunden. Wenn Sie von der folgenden Stellenbeschreibung überzeugt sind, würden wir uns sehr über Ihre Bewerbung freuen! Ihre Aufgaben Koordination von IT-Änderungen im Rahmen des Change-Managements, um eine reibungslose Umsetzung in der Produktion sicherzustellen. Erstellung und Pflege von IT-Service-Qualitätsberichten, wie z. B. Verfügbarkeitsberichte. Erfassung, Bearbeitung, Qualitätssicherung und Abschluss von Anfragen per Telefon, E-Mail, Tickets sowie die Übernahme der Fallverantwortung. Bearbeitung und Dokumentation von Daten- und IT-Sicherheitsvorfällen. Erfassung, Anpassung und Pflege von Release- und Prüfdokumentationen. Unterstützung bei der Qualitätssicherung von Software-Produkten. Erstellung und Pflege von Einträgen in Wissensdatenbanken. Planung und Durchführung von Abstimmungsterminen sowie Datenrecherchen. Verwaltung von User-Berechtigungen für interne und externe Anwendungen. Vorbereitung und Durchführung von Rollouts für Software, Makros, Reports und Skripte. Erstellung und Versand von Lizenzdatenträgern. Prüfung von Fehlerberichten und Bearbeitung zur Fehlerbehebung. Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder eine vergleichbare IT-Qualifikation. Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens B2) und gute Englischkenntnisse. Berufserfahrung im 1st-Level-Support oder Projekterfahrung. Erfahrung im Umgang mit ITSM-Software, idealerweise auch mit Client-Management-Systemen. Gute Kenntnisse in der Benutzeradministration über Active Directory, Exchange Server und Mobile Device Management (MDM). Grundkenntnisse im IT-Infrastruktur-Monitoring, idealerweise auch Kenntnisse der ITIL-Prozesse. Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse. Das bieten wir Bezahlte Freistellungen an Heiligabend und Silvester. Mentoren-Programm während der gesamten Einarbeitungszeit. Regelmäßige Feedbackschleifen während der Einarbeitung (4-Tage-, 4-Wochen-, 4-Monate-Prinzip) und jährliche Entwicklungsgespräche. Interne Karrieremöglichkeiten Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten, unternehmensinterne Workshops und Teilnahme an Fachkonferenzen. Kostenlose Kalt- und Heißgetränke sowie Obst. Betriebliche Altersvorsorge. Vergünstigungen bei einem Partner-Fitnessstudio. Rabatte im Partner-Reisebüro. Kostenfreie und anonyme Beratung zu gesundheitlichen, familiären und rechtlichen Fragen über Talingo. Zahlreiche Firmenparkplätze und sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr. Regelmäßige Unternehmensevents, Weihnachtsfeiern und Teambuilding-Aktivitäten. Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Herr William Springer it-leipzig@dis-ag.com DIS AG Information Technology Löhrstraße 2 04105 Leipzig Telefon: +49 0341/3057120

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: DIS AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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