Leiter Reporting und Kundenbetreuung (m/w/d) für Hamburg gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Versicherungswesen Vertrieb u. Verkauf

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 20095 Hamburg
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 15.01.20252025-01-15

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Stellenausschreibung: Leiter Reporting und Kundenbetreuung (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Maximum Personalmanagement GmbH in Hamburg

Branche: Versicherungswesen

Kategorie: Vertrieb u. Verkauf

Stellenbeschreibung: Leiter Reporting und Kundenbetreuung (m/w/d) Sie sind ein kommunikationsstarkes Organisationstalent mit einer Leidenschaft für exzellente Kundenbetreuung? Sie möchten Kundenanliegen proaktiv und empathisch bearbeiten, um den Service kontinuierlich zu verbessern? Dann wartet bei uns eine spannende Aufgabe auf Sie! Für unseren Kunden, ein innovatives Unternehmen im Bereich Schadensmanagement für Kfz-Flotten, suchen wir im Rahmen der direkten Personalvermittlung einen Leiter Reporting und Kundenbetreuung (m/w/d) . Die Position ist unbefristet, in Vollzeit und bietet Ihnen die Chance, in einem modernen Büro zentral in Hamburg zu arbeiten. Übernehmen Sie eine Schlüsselrolle in einem zukunftsorientierten Unternehmen und gestalten Sie die Weiterentwicklung von Kundenprozessen aktiv mit, um ein herausragendes Serviceerlebnis sicherzustellen! Unser Kunde bietet: aktive Mitgestaltung der Kundenserviceprozesse lockeres und aufgeschlossenes Arbeitsklima mit flachen Hierarchien Zuschüsse zu vermögenswirksamen Leistungen und betrieblicher Altersvorsorge ein herzliches Team, das Sie führen und inspirieren regelmäßige Team- und Firmenevents flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice-Möglichkeiten individuelle Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung Jobticket und Business Bike Leasing gratis Heiß- und Kaltgetränke sowie eine SpenditCard – monatlich 50 € steuerfrei Ihre Aufgaben: erster Ansprechpartner für Kunden und deren Anliegen individuelle Betreuung bestehender Kundenbeziehungen Gewinnung neuer Kunden, insbesondere von Fuhrparkbetreibern Analyse von Feedback und Entwicklung kundenorientierter Lösungen Erarbeitung und Umsetzung strategischer Serviceziele Führung eines erfahrenen und engagierten Serviceteams Erfassung und Weiterverarbeitung von Servicedaten zur Verbesserung der Abläufe Ihr Profil: abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann (m/w/d), Kaufmann im Dialogmarketing (m/w/d) oder Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d) fundierte Berufserfahrung in der Kundenbetreuung ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsstärke strukturierte und organisierte Herangehensweise Offenheit für neue Ideen und Optimierung von Prozessen gute MS-Office-Kenntnisse und Erfahrungen im Reporting Begeistert Sie diese Aufgabe? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an charlotte.weiss@maximumpersonal.de. Bitte geben Sie Ihren Gehaltswunsch und Ihren möglichen Eintrittstermin an. Bei Fragen steht Ihnen Charlotte Weiß unter der Rufnummer 040 300 888 33 zur Verfügung. Lassen Sie uns gemeinsam erstklassigen Kundenservice gestalten!

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Maximum Personalmanagement GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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