Leiter Kundenservice (m/w/d) für Berlin gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Personalberatung/Arbeitsvermittlung Personalwesen/HR

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 10587 Berlin
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 23.10.20242024-10-23

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Stellenausschreibung: Leiter Kundenservice (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Connected in Hamburg

Branche: Personalberatung/Arbeitsvermittlung

Kategorie: Personalwesen/HR

Stellenbeschreibung: Firmenbeschreibung Unser Kunde ist ein international agierender Technologiekonzern mit Hauptsitz in Berlin. Für die fachliche und disziplinarische Führung des bestehenden Kundenservice-Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen dynamischen Leiter Kundenservice (m/w/d). Aufgaben Fachliche und disziplinarische Führung von 6 Mitarbeitern Weiterentwicklung des technischen 1st-Level-Supports Prozessanalyse und -optimierung Festlegung relevanter Kennzahlen und Umsetzung dieser im Team Kommunikation und Koordination mit externen Partnern Profil Erste Führungserfahrung Vorerfahrung im B2B-Umfeld Bestehende Kenntnisse mit Software- und SaaS-Produkten wünschenswert Ein motivierender und inspirierender Führungsstil Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Sehr gute Englisch Kenntnisse von Vorteil Benefits Unbefristete Festanstellung mit attraktiver Vergütung Flexible Arbeitszeiten sowie großzügige Home-Office Reglung Offenes und freundliches Arbeitsklima Raum für Eigeninitiative 30 Tage Urlaub 38h Woche Kontakt Connected verpflichtet sich zu Chancengleichheit, als Arbeitgeber ebenso wie als Dienstleistungsunternehmen. Wir treffen Rekrutierungsentscheidungen ausschließlich basierend auf Erfahrungen und Fähigkeiten der Bewerberinnen und Bewerber. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Bei Fragen oder für ein erstes Gespräch zur Position steht Ihnen Mailin Fiedler unter 030 206 2559 15 jederzeit gerne zur Verfügung.

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Connected
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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