Leiter Kundenservice (m/w/d) Immobilienunternehmen für München gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Personalberatung/Arbeitsvermittlung Personalwesen/HR

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:
DE 81249 München
Umkreis:
keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:
13.11.20242024-11-13

Stellenausschreibung: Leiter Kundenservice (m/w/d) Immobilienunternehmen

Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
Recruiting4Startups in Hamburg
Branche
Personalberatung/Arbeitsvermittlung
Kategorie
Personalwesen/HR
Stellenbeschreibung
Einleitung Sie übernehmen eine Schlüsselposition in einem innovativen Unternehmen, das sich auf den Wohnungsbau in nachhaltiger Holzbauweise spezialisiert hat. Ihr Ziel ist es, ein exzellentes After-Sales-Erlebnis zu schaffen und die Kundenzufriedenheit auf höchstem Niveau zu gewährleisten. Sie leiten ein engagiertes Team und tragen maßgeblich zur Optimierung der Kundenservice-Prozesse bei. Aufgaben Teamführung: Aufbau und Leitung eines kompetenten Serviceteams, einschließlich Handwerkern, zur effektiven Bearbeitung von Gewährleistungsmängeln. Kundenanfragen: Verantwortung für die Bearbeitung von Kundenanfragen und Mängelmeldungen. Prozessoptimierung: Identifikation und Implementierung von Verbesserungen zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit. Produktentwicklung: Integration von Mängelerfahrungen in die Produktentwicklung, um zukünftige Probleme zu minimieren und die Produktqualität kontinuierlich zu verbessern. Qualifikation Nachweisbare Erfahrung als Leiter im Kundenservice, idealerweise im Bereich Wohnungsbau oder After Sales Management. Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten. Analytisches Denken zur schnellen Identifikation und Lösung von Mängeln. Hohe Kundenorientierung mit Empathie für Kundenbedürfnisse. Benefits Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, aktiv an der Gestaltung eines herausragenden Kundenservices im Wohnungsbau mitzuwirken und direkte Auswirkungen auf die Zufriedenheit der Kunden zu haben. Zudem arbeiten Sie in einem wachsenden Umfeld, in dem Innovation und kontinuierliche Verbesserung im Mittelpunkt stehen, was Ihnen Raum für persönliche und berufliche Weiterentwicklung bietet. Noch ein paar Worte zum Schluss Ich freue mich auf deine Bewerbung!
Qualifikation
Arbeitskräfte
Verdienst:
n.a.
Bewerbung an
Recruiting4Startups
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

Stellenangebot powered by
E-Recruiting, peRsy, Zeitarbeit Software

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