LEAD CONSULTANT - MICROSOFT DYNAMICS SERVICE (M/W/D) für Berlin gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Unternehmensberatung Organisation/Projekte/Beratung

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 10178 Berlin
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 26.10.20242024-10-26

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Stellenausschreibung: LEAD CONSULTANT - MICROSOFT DYNAMICS SERVICE (M/W/D)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Reply in Hamburg

Branche: Unternehmensberatung

Kategorie: Organisation/Projekte/Beratung

Stellenbeschreibung: FRANKFURT, BERLIN, MÜNCHEN, HAMBURG, DÜSSELDORF, KÖLN, GÜTERSLOH, DRESDEN, BREMEN Aufgaben Als Consultant bei der Cluster Dynamics Reply arbeitest du gemeinsam mit unseren Experten und Expertinnen in den neusten Microsoft-Technologien bei internationaler Kundschaft und in vielfältigen Projektumfeldern – methodisch vielfältig, den Auftrag im Fokus. Unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle garantieren einen modernen Ausgleich von Berufs- und Privatleben. Durch deine Anleitung führst du fachlich unser Dynamics Service Team in der Anwendung und Optimierung von Microsoft Dynamics Service, um eine optimale Kundenerfahrung und Implementierungsprojekte sicherzustellen Du fungierst als erster Ansprechpartner für das interne Team und unterstützt bei der Lösung komplexer Kundenanfragen Du berätst unsere Kunden und Kundinnen bei der Implementierung und Anpassung von Microsoft Dynamics-Lösungen mit Fokus auf Service Management Gemeinsam mit deinem Team analysierst du Kunden- und Kundinnenanforderungen und entwickelst zur Verbesserung der Kunden- und Kundinnenzufriedenheit maßgeschneiderte Service-Prozesse und -Workflows Du führst Schulungen und Workshops durch, um das Wissen und die Fähigkeiten der Teammitglieder im Umgang mit Microsoft Dynamics zu fördern Benefits HYBRIDES ARBEITEN BEZAHLTE ZERTIFIZIERUNGEN INTERNATIONALE TEAMS INNOVATIVES UMFELD " Workation ” an europäischen REPLY Standorten sowie bis zu drei Wochen remote working im EU-Ausland Flache Hierarchien sowie eine ausgeprägte Vertrauens- und Feedback-Kultur – Schluss mit Top-Down Entscheidungen! Standortunabhängiges, modernes, hybrides Arbeiten im High-End Office Zugang zu internen Schulungen und Weiterbildungen , um die Kenntnisse im Bereich Microsoft Dynamics 365 & Power Platform zu vertiefen und aktuelle Trends und Technologien zu verfolgen Mentoring-Programm sowie Führungs-/ Nachwuchskräfte-Förderprogramm zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung Unsere flexiblen Arbeitszeitmodelle garantieren einen modernen Ausgleich von Berufs- und Privatleben + 30 Tage Urlaub Sonderboni wie z.B. Sportverein, Kita Zuschuss, Hochzeits- oder Geburtstaggeschenke Freiheiten zur Geschäftsentwicklung im sehr guten Einklang mit Unterstützung und Rahmenbedingungen Erfahre hier mehr über Nachhaltigkeit bei Reply! Qualifikationen Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft, Informationsmanagement oder einer vergleichbaren Fachrichtung Fundierte Kenntnisse in Microsoft Dynamics , insbesondere im Bereich Customer Service und Fieldservice , idealerweise auch im Bereich Contact Center Sicherer Umgang mit Power Platform, TypeScript , Power Automate sowie PluginProgrammierung Erfahrung in der Koordination, Führung und Planung von Teams , mit einem besonderen Talent, Teammitglieder zu motivieren und zu fördern Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und eine lösungsorientierte Denkweise sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären Starke Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch sowie gelegentliche Reisebereitschaft rundet dein Profil ab Join a leading team of Microsoft specialists Cluster Dynamics Reply ist das Unternehmen der Reply-Gruppe, die sich auf Beratungsdienstleistungen und Systemintegration rund um Microsoft Business Applications spezialisiert hat. Im Bereich der Geschäftsanwendungen konzentriert sich das Unternehmen auf Customer Experience, Business Operations-Lösungen wie ERP oder HR und Low Code/No Code auf Basis der Power Platform. Cluster Dynamics DE ist in Deutschland tätig und kooperiert mit anderen Unternehmen der Reply-Gruppe, die Microsoft-Partner in Brasilien, Belgien, Deutschland, Großbritannien und den Vereinigten Staaten sind.

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Reply
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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