Kundenservice für eCommerce Haustechnik Marktplatz (m/w/d) für Walldorf, Baden gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Baugewerbe Technische Berufe

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 69190 Walldorf, Baden
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 04.11.20242024-11-04

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Stellenausschreibung: Kundenservice für eCommerce Haustechnik Marktplatz (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Käsmayr GmbH in Hamburg

Branche: Baugewerbe

Kategorie: Technische Berufe

Stellenbeschreibung: Einleitung Heizung-Billiger ist in wenigen Jahren zu einem der beliebtesten Online Marktplätze für Haustechnik, Sanitär und Heiztechnik geworden. Wir bieten Privat- und Geschäftskunden ein umfangreiches Sortiment aus den Bereichen Heizung, Badezimmer, Klima, Pumpen uvm. So schaffen wir moderne Bezugsmöglichkeiten in einem der Schlüsselmärkte für das Gelingen der Energiewende. Unser Produktsortiment für den Bestands- und Neubau besteht nur aus Qualitätsware von Premium-Herstellern. Für unser Team im Kundenservice suchen wir Verstärkung. Bist Du dabei? Aufgaben Der Kundenservice ist das Herzstück unseres Unternehmens. Wir bieten Privat- und Geschäftskunden eine persönliche Betreuung vor und nach ihrer Bestellung. Unser Team betreut alle Neu- und Bestandskunden gemeinsam mit hilfreichen, modernen Tools. Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen und bestehenden Aufträgen Kundenbetreuung telefonisch und schriftlich (übersichtliches Ticketsystem) Allgemeine administrative Tätigkeiten Kundenstammdatenpflege & -Anlage, Auftragsänderungen, Sendungsnachverfolgung, Reklamationsbearbeitung Qualifikation Serviceorientierung und Gewandtheit im Umgang mit Kunden sowie eine offene und empathische Art zeichnen Dich aus. Auch in Stresssituationen bewahrst Du die Ruhe, beweist dein Organisationstalent und schaffst es, ein positives Ergebnis für den Kunden zu erzielen. Eine kaufmännische Ausbildung oder ein abgeschlossenes Studium im Bereich Bürokommunikation ist wünschenswert, jedoch nicht zwingend bei Berufserfahrung im Kundenservice. Kommunikationsstärke auf Deutsch in Wort und Schrift. Technische Affinität sowie ein grundsätzlich sicherer Umgang mit dem PC Eine schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft runden Dein Profil ab. Benefits Wir stehen für eine freundliche Arbeitsatmosphäre und ein aufgeschlossenes Miteinander Spannende und abwechslungsreiche Arbeit in einem Team mit flachen Hierarchien Attraktive und leistungsgerechte Vergütung Flexible Arbeitszeiten Eine unbefristete Anstellung in Vollzeit Ein sicherer Arbeitsplatz in einem rasant wachsenden Markt Noch ein paar Worte zum Schluss Keine falsche Scheu! Auch wenn unsere Anforderungen nicht 100% auf dein Profil zutreffen: Schicke uns Deine Bewerbung mit einer kurzen Vorstellung, wir sind gespannt auf Dich und deine Motivation. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Käsmayr GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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