Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) für Hamburg gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Baugewerbe Technische Berufe

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 22527 Hamburg
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 30.09.20242024-09-30

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Stellenausschreibung: Kundendienstmitarbeiter (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: TALENTLOTSEN GmbH in Hamburg

Branche: Baugewerbe

Kategorie: Technische Berufe

Stellenbeschreibung: Über uns Im Rahmen einer Direktvermittlung suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden, aus dem Bereich der modularen Raum- und Baulösungen als Kundendienstmitarbeiter (m/w/d) deutschlandweit. Wir, die TALENTLOTSEN, sind eine Hamburger Personalberatung und stehen für Orientierung auf dem Arbeitsmarkt. Weil für uns der Mensch im Mittelpunkt steht, wollen wir gemeinsam mit Ihnen Ihr Potenzial sichtbar machen, um damit das perfekte Jobmatch zwischen Ihnen und Ihrem neuen Arbeitgeber finden zu können. Ganz nach unserem Credo: We are the Human in HR. Ihre Aufgaben Aufnahme, Betreuung, Klärung und Abwicklung von Kundenanfragen und Störungsfällen während der gesamten Mietzeit Technische Bewertung und Priorisierung von Kundenanfragen zur Terminvereinbarung Dokumentation des Kundenanliegens im ERP-System (Erstellung von "SOM”) Terminkoordinierung und Disposition interner Servicetechniker-Ressourcen Einsatzplanung der Servicetechniker innerhalb und bei Bedarf außerhalb der Region Schließung des Serviceauftrags im ERP-System und Pflege der relevanten Daten Betreuung und Organisation gesetzlicher und vereinbarter Wartungsaufträge Telefonische Kontaktaufnahme und Erinnerung an Wartungsmanagement Ihr Profil Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung Erfahrungen im Umgang mit Kunden sind vorhanden Idealerweise haben Sie bereits in anderen Unternehmen in der Kundenbetreuung gearbeitet Insbesondere die telefonische Kundenberatung liegt Ihnen Sie sind kommunikativ und haben Freude am Umgang mit Kunden Ihre Benefits 30 Tage Urlaub Vertrauensarbeitszeit Option auf Homeoffice Kollegiales Miteinander, flache Hierarchien und eine Duz-Kultur Individueller Einarbeitungsplan Patenprogramm und regelmäßige Feedbackgespräche Eigene Akademie für eigenständige Fort- und Weiterbildung Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen Unfall- und Krankenzusatzversicherung Jobrad-Leasing und ergonomische Arbeitsmittel Haben wir Sie neugierig gemacht? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Ihr ganz persönlicher Talentlotse Marco Gottschalk freut sich über eine Nachricht von Ihnen. Übrigens brauchen Sie für uns kein Anschreiben zu verfassen. Wir möchten viel lieber von Ihnen selbst erfahren, wie Sie sind und was Sie ausmacht. Es reicht uns, wenn Sie uns ihren Lebenslauf beifügen. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören! Weitere Details zu unserem Datenschutz und Ihren Rechten als Betroffener (m/w/d) findest Du unter https://talentlotsen.de/datenschutzerklaerung

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: TALENTLOTSEN GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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