Kundendienstberater (m/w/d) für Dresden gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Versicherungswesen Kundendienst/Service/CallCenter

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 01067 Dresden
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 14.01.20252025-01-14

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Stellenausschreibung: Kundendienstberater (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Randstad Deutschland in Dresden

Branche: Versicherungswesen

Kategorie: Kundendienst/Service/CallCenter

Stellenbeschreibung: Das sollten Sie sich mal genauer ansehen: Im Auftrag unseres Kunden aus der Versicherungsbranche suchen wir einen motivierten Kundendienstmitarbeiter in Vollzeit oder Teilzeit am Standort Dresden. Könnte passen, sagen Sie? Dann schnell bewerben! Und wir meinen „schnell” – einfach nur mit Namen, E-Mail-Adresse und Lebenslauf. Wir melden uns zeitnah bei Ihnen und besprechen alles Weitere. Wir schließen niemanden aus, sondern begrüßen jede Bewerbung. Das dürfen Sie erwarten - Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft - Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat - Monatlich wechselnde Mitarbeiterangebote, z.B. für Technik, Mode, Autos usw. - Möglichkeit für die Arbeit im Homeoffice mit regelmäßigen Präsenztagen im Büro - Betreuung und Beratung durch unser Werksarztzentrum Ihre Aufgaben - Anlaufstelle für Kunden in Notfallsituationen im Straßenverkehr - Bearbeitung von Serviceanfragen per Mail, Telefon oder Chatbot - Dokumentation der geführten Gespräche - Unterstützung der Kunden bei Fragen, Anliegen oder Problemen - Planung und Überwachung der Serviceaufträge - Weiterleitung von Anfragen, Problemen und Anliegen Unsere Anforderungen - Idealerweise abgeschlossene Kfz-technische Ausbildung, alternativ kaufmännischer Abschluss, z.B. Bürokaufmann - Berufserfahrung im Kundenservice oder Quereinsteiger - Fundierte Kenntnisse im Bereich der Mobilitätsdienstleistungen oder Bereitschaft, dich schnell einzuarbeiten. - Polizeiliches Führungszeugnis ohne Einträge - Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, idealerweise gute Englischkenntnisse. Weitere Sprachen wie Niederländisch, Italienisch oder Französisch von Vorteil - Sicherer Umgang mit allgemeinen PC-Anwendungen - Bereitschaft zur Arbeit in einem Schicht-System von Montag bis Sonntag 06:00 - 23:00 Uhr

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: 2400.00 - 2500.00 EUR

Bewerbung an: Randstad Deutschland
Dr Külz-Ring 15
De 01067 Dresden
Telefon: +49 351 8669272
Email: leonie.hellebrandt@randstad.de

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