Kundendienstberater (m/w/d) für Berlin gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: Dienstleistungen Kundendienst/Service/CallCenter
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 10627 Berlin
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
12.01.20252025-01-12
Stellenausschreibung: Kundendienstberater (m/w/d)
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
Randstad Deutschland in Berlin
- Branche
-
Dienstleistungen
- Kategorie
-
Kundendienst/Service/CallCenter
- Stellenbeschreibung
- Sie haben Freude daran, Kunden individuell zu beraten und verfügen
über eine sympathische Telefonstimme? Werden Sie Teil unseres Teams!
Aktuell suchen wir im Auftrag unserer Kunden einen
freundlichen Mitarbeiter im Kundenservice im Projekt "BMW
ConnectedDrive'' am Standort Berlin. Überzeugen Sie sich
selbst und bewerben Sie sich jetzt online. Können Sie sich ein
besseres Sprungbrett in die Festanstellung vorstellen? Übrigens: Wir
legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von
Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen
ist.
Das dürfen Sie erwarten
- Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB
Tarifgemeinschaft
- Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und
Weihnachtsgeld
- Weiterbildung durch e.Learning-Angebote
- Monatskarte der BVG im Abo Berlin AB
- Vergünstigte Mitgliedschaft bei rund 2.900 Sport-, Freizeit- und
Wellness-Einrichtungen mit Gympass
Ihre Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen via
Telefon, E-Mail und Chat
- Technischer 1st Level-Support rund um das Thema BMW ConnectedDrive
& MINI Connected, Konnektivität und Digitalisierung
- Bearbeitung von Rechnungsanfragen
- Informationsweitergabe zu aktuellen Kampagnen und möglichen
App-Bundles
- Datenpflege und Dokumentation aller Kundenkontakte sowie
Bearbeitung im internen CRM-System
Unsere Anforderungen
- Erste Berufserfahrung in der telefonischen Kundenberatung
- Gute PC-Anwenderkenntnisse (Microsoft Office)
- Deutsch auf muttersprachlichem Niveau
- Kommunikationsstärke und Spaß am Kundenkontakt
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- 26400.00 - 29400.00 EUR
- Bewerbung an
- Randstad Deutschland
Friedrichstraße 119
De 10117 Berlin
Telefon: +49 30 25290217
Email: nancy.wendt@randstad.de
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