Kundendienstberater (m/w/d) für Köln gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: Automobil/-zulieferer Kundendienst/Service/CallCenter
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 50858 Köln
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
03.01.20252025-01-03
Stellenausschreibung: Kundendienstberater (m/w/d)
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
Hoffmann Personaldienstleistungen GmbH in Oberhausen, Rheinland
- Branche
-
Automobil/-zulieferer
- Kategorie
-
Kundendienst/Service/CallCenter
- Stellenbeschreibung
- Wir suchen einen engagierten Kundendienstberater (m/w/d) mit
Berufserfahrung in Köln. In dieser Rolle sind Sie der erste
Ansprechpartner für die Kunden und tragen dazu bei, deren Anliegen
schnell und professionell zu lösen.
Aufgaben:
- Übernahme der telefonischen und schriftlichen Betreuung der Kunden
und Händler bei allen Fragen rund um den Vertrag
- Durchführen von Vertragsabrechnungen, -änderungen, und
-beendigungen in dem System
- Prüfung von Vertragsdokumenten und die Erfassung von Rechnungen
sowie die Bearbeitung von Kündigungen, vorzeitige
Vertragsbeendigungen und Rückkäufern
- Aufbauen von langfristigen Kundenbindungen
- Mitgestalten der Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen des
Unternehmens, z.B. Buchhaltung, Projekte, Vertrieb, Remarketing und IT
- Unterstützung bei der Weiterentwicklung des Systems
- Begleitung von unterschiedlichen Projekten
Anforderungen:
- Erfolgreicher Abschluss einer kaufmännischen Ausbildung oder eine
ähnliche Qualifikation
- Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Vorkenntnisse im Bereich Leasing/Fleet Management
- Kommunikationsstark und hohen Service- und Kundenorientierung
- Beherrschen der gängigen MS-Officeprogramme
- Strukturierte Arbeitsweise, Zuverlässigkeit, Selbstständigkeit und
Lösungsorientiert
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Benefits:
- Direkteinstellung bei unserem Kunden
- Attraktiven Vergütung mit betrieblicher Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice Möglichkeiten
- Kantine mit Bezuschussung
- u.v.m
Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung unter Angabe
Ihrer Gehaltsvorstellung sowie des frühestmöglichen
Eintrittstermins.
Ihr direkter Draht zu uns:
Birthe Krabbe | 0208-9 600 636 | WhatsApp 0178-4 81 48 28
Bewerbung@hoffmann-zeitarbeit.de
Unsere Mitarbeiter/-innen sind unser höchstes Gut!
Werden Sie ein Teil des Teams der Hoffmann
Personaldienstleistungsgruppe und sichern Sie sich Ihren langfristigen
Arbeitsplatz.
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- n.a.
- Bewerbung an
- Hoffmann Personaldienstleistungen GmbH
Bismarckstr. 19
De 46047 Oberhausen, Rheinland
Telefon: +49 208 9600636
Email: bewerbung@hoffmann-zeitarbeit.de
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