Kundenbetreuer (m/w/d) für Berlin gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Öffentlicher Dienst Kundendienst/Service/CallCenter

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 10713 Berlin
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 14.03.20252025-03-14

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Stellenausschreibung: Kundenbetreuer (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Randstad Deutschland in Berlin

Branche: Öffentlicher Dienst

Kategorie: Kundendienst/Service/CallCenter

Stellenbeschreibung: Sie + Randstad Callflex = Perfect Match! Wir suchen für einen öffentlichen Kunden mehrere Telefonisten (m/w/d) für die städtische Bürgerhotline am Standort Berlin. Unterstützen Sie Mitmenschen bei Ihren Fragen und erteilen sie qualifizierte Auskünfte. Klingt Interessant? Dann bewerben Sie sich noch heute! Wir lieben Diversität und begrüßen daher jede Bewerbung. Das dürfen Sie erwarten - Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft - Einen unbefristeten Arbeitsvertrag - Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Mitarbeitervergünstigungen (z.B. Vergünstigungen im Fitness- und Wellnessstudio) - Weiterbildung durch mehr als 200 kostenlose Online-Kurse - Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat Ihre Aufgaben - Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen - Erteilung von Auskünften - Vermittlung von Anrufen - Vereinbarung von Terminen über das Zeitmanagementsystem - Weiterleitung an 2nd- oder 3rd bei schwerwiegenden Problemen Unsere Anforderungen - Erste Erfahrung im Kundenservice - Grundkenntnisse über die Organisation der Berliner Verwaltung - Erste Erfahrung in der Bearbeitung von Tickets - Sichere PC-Kenntnisse - Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Freundliche und sichere Ausstrahlung am Telefon

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: 15.00 - 15.00 EUR

Bewerbung an: Randstad Deutschland
Landsberger Allee 277
De 13055 Berlin
Telefon: +49 30 25290217
Email: nancy.wendt@randstad.de

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