Kundenbetreuer (m/w/d) für Berlin gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Dienstleistungen Kundendienst/Service/CallCenter

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 13405 Berlin
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 14.01.20252025-01-14

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Stellenausschreibung: Kundenbetreuer (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Randstad Deutschland in Berlin

Branche: Dienstleistungen

Kategorie: Kundendienst/Service/CallCenter

Stellenbeschreibung: Die Welt ist im Wandel und Randstad ist mittendrin. Wir als Randstad-Callflex haben es uns zur Aufgabe gemacht, Menschen in einen Beruf zu bringen, der ihnen Spaß macht und mit dem sie zufrieden sind. Daher starten Sie mit uns durch! Gutes Gehalt, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Rabatte beim Shoppen, kostenlose Weiterbildung. Gehen Sie Ihren nächsten Karriereschritt mit uns und bewerben Sie sich auf die attraktive Stelle als Mitarbeiter im Kundenservice in Berlin. Wir lieben Diversität und begrüßen daher jede Bewerbung! Das dürfen Sie erwarten - Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft - Attraktive Sozialleistungen, zum Beispiel Urlaubs- und Weihnachtsgeld - Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr - In der Regel einen unbefristeten Arbeitsvertrag - Weiterbildung durch e.Learning-Angebote - Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten, Sportartikeln und vielem mehr - Vergünstigte Mitgliedschaft bei rund 2.900 Sport-, Freizeit- und Wellness-Einrichtungen mit Gympass Ihre Aufgaben - Freundliche und sorgfältige Betreuung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat - Entgegennahme von Kundenaufträgen und Bearbeitung individueller Anliegen - Finden passender Lösungen mit Empathie und Kompetenz - Pflege des Kunden-Management-Systems durch Erfassung von Kundendaten - Produkt- und Serviceberatung sowie Entgegennahme von Bestellungen - Durchführung von Beschwerdemanagement und Bearbeitung von Reklamationen Unsere Anforderungen - Ausgeprägte Serviceorientierung und Freude an der Kommunikation mit Kunden - Höfliche Umgangsformen, Geduld und Belastbarkeit - Idealerweise erste Erfahrungen im Kundenservice, Call Center oder der telefonischen Kundenbetreuung (Quereinsteiger willkommen!) - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Kommunikationsstärke, Empathie, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit - Bereitschaft, auch an Wochenenden oder abends zu arbeiten - Positive Lebensenergie und Begeisterung für die Arbeit im Team

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: 30000.00 - 32767.00 EUR

Bewerbung an: Randstad Deutschland
Landsberger Allee 277
De 13055 Berlin
Telefon: +49 30 25290217
Email: nancy.wendt@randstad.de

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