Kundenbetreuer (m/w/d) für Düsseldorf gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: Banken/Finanzdienstleistungen Kundendienst/Service/CallCenter
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 40227 Düsseldorf
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
07.11.20242024-11-07
Stellenausschreibung: Kundenbetreuer (m/w/d)
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
Randstad Deutschland in Neuss
- Branche
-
Banken/Finanzdienstleistungen
- Kategorie
-
Kundendienst/Service/CallCenter
- Stellenbeschreibung
- Alles wird teurer und wir helfen Ihnen, Ihr Portemonnaie wieder zu
füllen! Mit Randstad Callflex, dem Marktführer im Bereich
Kundenservice, bieten wir Ihnen hier einen attraktiven Job als
Kundenberater (m/w/d) bei unserem Geschäftspartner in Düsseldorf,
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Weiterbildung! Überzeugen Sie sich jetzt persönlich von Ihren
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bewerben Sie sich noch heute online! Diversität wird bei uns aktiv
gelebt, daher begrüßen wir jede Bewerbung.
Das dürfen Sie erwarten
- Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB
Tarifgemeinschaft
- Sehr gute ÖPNV Anbindung da Standort direkt am Hauptbahnhof
Düsseldorf
- Ausgleichstage für Wochenendarbeit
- Kostenlose Getränke
- Möglichkeit von flexibler Arbeitszeitgestaltung
- Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. MS-Office
Ihre Aufgaben
- Betreuung der Bestandskund*innen auf den unterschiedlichen Kanälen
(z. B. Telefon, E-Mail, Chat)
- Weitergabe von Informationen über Produkte, Services und weitere
Leistungen
- Schnelle und effiziente Erfassung und Bearbeitung von Wünschen der
Kundschaft
- Verarbeitung von Reklamationen sowie Auftragsinformationen
- Koordination der Termine für die Filialen vor Ort
- Nachhaltung der Zufriedenheit von Kundinnen und Kunden
Unsere Anforderungen
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrung
im Kundenkontakt sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
- Kunden- und abschlussorientierte Arbeitsweise
- Gute PC-Kenntnisse
- Der Kontakt mit Menschen bereitet Ihnen Freude
- Bei Konflikten können Sie zielorientiert und kund*innenfreundlich
handeln
- Sehr gute und dialektfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Zeitliche Flexibilität im Zeitfenster zwischen 06:00 & 22:00 Uhr
- Bereitschaft auch am Wochenende zu arbeiten
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- 15.00 - 16.00 EUR
- Bewerbung an
- Randstad Deutschland
Krefelder Straße 46
De 41460 Neuss
Telefon: +49 2131 1701312
Email: jens.kirschbaum@randstad.de
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