Kundenbetreuer (m/w/d) für Hanau gesucht

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Job Kategorie: Automobil/-zulieferer Kundendienst/Service/CallCenter

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:
DE 63450 Hanau
Umkreis:
keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:
01.11.20242024-11-01

Stellenausschreibung: Kundenbetreuer (m/w/d)

Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
GULP Information Services GmbH in Stuttgart
Branche
Automobil/-zulieferer
Kategorie
Kundendienst/Service/CallCenter
Stellenbeschreibung
Sie sind Kundenberater und suchen eine neue Herausforderung im Automotive-Sektor? Sie üben Ihren Beruf mit Leidenschaft und Engagement aus und geben immer 100%? Wir auch! Randstad professional solutions ist spezialisiert auf die Vermittlung qualifizierter Fachkräfte. Die Zufriedenheit von Kunden einerseits und Kandidaten andererseits steht für uns an erster Stelle. Aktuell suchen wir am Standort Hanau einen Kundenbetreuer Logistik. Bewerben Sie sich jetzt einfach und schnell online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung. Das dürfen Sie erwarten - Attraktives Gehalt und langfristige Jobsicherheit durch Konzernzugehörigkeit - Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld - Kompetenzausbau durch vielfältige e.learnings - In der Regel einen einsatzunabhängigen, unbefristeten Arbeitsvertrag - Monatlich wechselnde Mitarbeiterangebote, z.B. für Technik, Mode, Autos, Hotelketten usw. Ihre Aufgaben - Kundenbetreuung, inklusive Informationsvermittlung bei Verzögerungen oder Änderungen - Koordination des Beschwerdemanagements - Bearbeitung von Kundenanfragen, z.B. Preisauskunft und Produktinformationen - Verantwortung der Stammdaten für den eigenen Kundenkreis sowie Beratung der Kunden hinsichtlich logistischer Parameter - Interne Abstimmung zur Lösung von Kundenanfragen, mit z.B. Buchhaltung, Einkauf und Lager - Unterstützung der Kunden hinsichtlich der Implementierung von IT-Lösungen - Unterstützung des Vertriebs bei Aktivitäten im Zusammenhang mit dem Auftragsmanagement und der Kundenbetreuung (Bedarfsplanung, Vertragsmanagement) - Initiierung von Verbesserungsprozessen sowie deren Umsetzung innerhalb des Kundenkreises - Kontinuierlicher Austausch über die Kunden mit den zuständigen Vertriebsmitarbeitern sowie gemeinsame Durchführung von Kundenbesuchen Unsere Anforderungen - Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder abgeschlossenes Studium - Erste Berufserfahrung im Customer Service - Sehr gute SAP- und MS-Office-Kenntnisse - Kenntnisse über den Einsatz von IT-Systemen - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert - Teamfähigkeit sowie gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeit - Kundenorientiertes sowie verantwortungsbewusstes und sicheres Auftreten - Arbeitszeitmodell: 38,5 Std./Woche
Qualifikation
Arbeitskräfte
Verdienst:
32767.00 - 32767.00 EUR
Bewerbung an
GULP Information Services GmbH
Königstraße 56
De 70173 Stuttgart
Telefon: +49 711 25264260
Email: thorsten.markgraf@randstad.de

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