Kundenbetreuer (m/w/d) für Hanau gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: Automobil/-zulieferer Kundendienst/Service/CallCenter
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 63450 Hanau
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
01.11.20242024-11-01
Stellenausschreibung: Kundenbetreuer (m/w/d)
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
GULP Information Services GmbH in Stuttgart
- Branche
-
Automobil/-zulieferer
- Kategorie
-
Kundendienst/Service/CallCenter
- Stellenbeschreibung
- Sie sind Kundenberater und suchen eine neue Herausforderung im
Automotive-Sektor? Sie üben Ihren Beruf mit Leidenschaft und
Engagement aus und geben immer 100%? Wir auch! Randstad professional
solutions ist spezialisiert auf die Vermittlung qualifizierter
Fachkräfte. Die Zufriedenheit von Kunden einerseits und Kandidaten
andererseits steht für uns an erster Stelle. Aktuell suchen wir am
Standort Hanau einen Kundenbetreuer Logistik. Bewerben Sie sich jetzt
einfach und schnell online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und
begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung.
Das dürfen Sie erwarten
- Attraktives Gehalt und langfristige Jobsicherheit durch
Konzernzugehörigkeit
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und
Urlaubsgeld
- Kompetenzausbau durch vielfältige e.learnings
- In der Regel einen einsatzunabhängigen, unbefristeten
Arbeitsvertrag
- Monatlich wechselnde Mitarbeiterangebote, z.B. für Technik, Mode,
Autos, Hotelketten usw.
Ihre Aufgaben
- Kundenbetreuung, inklusive Informationsvermittlung bei
Verzögerungen oder Änderungen
- Koordination des Beschwerdemanagements
- Bearbeitung von Kundenanfragen, z.B. Preisauskunft
und Produktinformationen
- Verantwortung der Stammdaten für den eigenen Kundenkreis sowie
Beratung der Kunden hinsichtlich logistischer Parameter
- Interne Abstimmung zur Lösung von Kundenanfragen, mit z.B.
Buchhaltung, Einkauf und Lager
- Unterstützung der Kunden hinsichtlich der Implementierung von
IT-Lösungen
- Unterstützung des Vertriebs bei Aktivitäten im Zusammenhang mit
dem Auftragsmanagement und der Kundenbetreuung (Bedarfsplanung,
Vertragsmanagement)
- Initiierung von Verbesserungsprozessen sowie deren Umsetzung
innerhalb des Kundenkreises
- Kontinuierlicher Austausch über die Kunden mit den zuständigen
Vertriebsmitarbeitern sowie gemeinsame Durchführung von
Kundenbesuchen
Unsere Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder
abgeschlossenes Studium
- Erste Berufserfahrung im Customer Service
- Sehr gute SAP- und MS-Office-Kenntnisse
- Kenntnisse über den Einsatz von IT-Systemen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere
Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
- Teamfähigkeit sowie gute mündliche und schriftliche
Kommunikationsfähigkeit
- Kundenorientiertes sowie verantwortungsbewusstes und sicheres
Auftreten
- Arbeitszeitmodell: 38,5 Std./Woche
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- 32767.00 - 32767.00 EUR
- Bewerbung an
- GULP Information Services GmbH
Königstraße 56
De 70173 Stuttgart
Telefon: +49 711 25264260
Email: thorsten.markgraf@randstad.de
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