Kundenbetreuer (m/w/d) für Hainburg gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: Elektrotechnik/Elektronik Kundendienst/Service/CallCenter
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 63512 Hainburg
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
13.11.20242024-11-13
Stellenausschreibung: Kundenbetreuer (m/w/d)
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
Randstad Deutschland in Eschborn, Taunus
- Branche
-
Elektrotechnik/Elektronik
- Kategorie
-
Kundendienst/Service/CallCenter
- Stellenbeschreibung
- Sie geben sich nicht gerne mit dem Zweitbesten zufrieden? Dann sind
Sie bei Randstad richtig, denn bei der Nummer Eins der deutschen
Personaldienstleister gibt's immer ein bisschen mehr als bei
anderen: Gutes Gehalt, Weihnachts- und Urlaubsgeld, Rabatte beim
Shoppen, kostenlose Weiterbildung. Gehen Sie Ihren nächsten
Karriereschritt mit uns und bewerben Sie sich auf die attraktive
Stelle als Customer Consultant bei unserem Kunden aus der
Elektrobranche in Hainburg. Übrigens: Wir lieben Vielfalt und heißen
alle Bewerber gleichermaßen herzlich willkommen.
Das dürfen Sie erwarten
- Attraktive Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB
Tarifgemeinschaft
- Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und
Urlaubsgeld
- Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr
- Interessenvertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat
- Kompetenzausbau durch vielfältige e.learnings
- Prämie in Höhe von 250 € für jeden Mitarbeiter, den Sie
erfolgreich für uns werben
- Sonderkonditionen beim Kauf von Konzertkarten, Elektronikgeräten,
Sportartikeln und vielem mehr
Ihre Aufgaben
- Abwicklung der Kundenbetreuung, inklusive Vermittlung von
Informationen, z.B. bei Verzögerungen oder Änderungen
- Koordination des Beschwerdemanagements
- Bearbeitung von Kundenanfragen, z.B. Preisauskunft,
Produktinformationen etc.
- Verantwortung der Stammdaten für den eigenen Kundenkreis sowie
Beratung der Kunden hinsichtlich logistischer Parameter
- Interne Abstimmung zur Lösung von Kundenanfragen, z.B. mit
Buchhaltung, Einkauf und Lager
- Unterstützung der Kunden hinsichtlich der Implementierung von
IT-Lösungen
- Unterstützung des Vertriebs bei Aktivitäten im Zusammenhang mit
dem Auftragsmanagement und der Kundenbetreuung wie Bedarfsplanung
oder Vertragsmanagement
- Initiierung von Verbesserungsprozessen sowie deren Umsetzung
innerhalb des Kundenkreises
- Kontinuierlicher Austausch über die Kunden mit den zuständigen
Vertriebsmitarbeitern sowie gemeinsame Durchführung von
Kundenbesuchen
Unsere Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als
Kaufmann für Dialogmarketing oder ein abgeschlossenes Studium, z.B.
in Marketing
- Erste Berufserfahrung im Customer Service
- Sehr gute SAP- und MS-Office-Kenntnisse
- Kenntnisse über den Einsatz von IT-Systemen
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere
Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
- Teamfähigkeit
- Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Kundenorientiertes sowie verantwortungsbewusstes und sicheres
Auftreten
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- 3640.00 - 4860.00 EUR
- Bewerbung an
- Randstad Deutschland
Frankfurter Str. 100
De 65760 Eschborn, Taunus
Telefon: +49 1525 4509011
Email: talent@randstad.de
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