Kundenbetreuer (m/w/d) für Leipzig gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Dienstleistungen Kundendienst/Service/CallCenter

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 04109 Leipzig
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 05.10.20242024-10-05

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Stellenausschreibung: Kundenbetreuer (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Randstad Deutschland in Leipzig

Branche: Dienstleistungen

Kategorie: Kundendienst/Service/CallCenter

Stellenbeschreibung: Sie + Randstad = Job als Kundenberater! Lassen Sie es uns gemeinsam angehen! Wir bieten Ihnen eine attraktive Entlohnung, bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr und weitere verlockende Vorteile. Wenn Sie zuverlässig sind und gerne im Team arbeiten, dann bringen Sie ideale Voraussetzungen für den Job bei unserem Kunden aus der Dienstleistungsbranche in Leipzig mit. Bewerben Sie sich direkt online! Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung. Das dürfen Sie erwarten - Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft - Attraktive Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld - Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge nach Probezeitende - Bis zu 30 Tagen Urlaub im Jahr - Vertretung durch einen flächendeckenden Betriebsrat Ihre Aufgaben - Bearbeitung von Kundenanfragen schriftlich und telefonisch auf Deutsch im Namen des Auftraggebers BMW - Unterstützung der Kunden bei umfangreichen Anfragen zu digitalen Themen wie Fahrzeug-Apps - Ansprechpartner bei Herausforderungen mit gebuchten Diensten im Fahrzeug und Vorstellung möglicher Lösungsansätze im 1st- oder 2nd-Level Support - Weiterleitung fachbezogener Anliegen an entsprechende Stellen und Kommunikation mit den Fachzentren - Beratung der Kunden zum bestehenden digitalen Produktportfolio Unsere Anforderungen - Erfahrung im Kundenservice von Vorteil - Sicherer Umgang mit gängigen Informationstechniken, gerne auch mit Ticketing Tools - Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau - Begeisterung für Kundenservice im Automobilbereich - Schnelle Auffassungsgabe - Technische Affinität - Kundenorientiert, verantwortungsbewusst und kommunikativ - Professionelle, gewissenhafte, zuverlässige, dienstleistungs- und lösungsorientierte Vorgehensweise

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: 2100.00 - 2600.00 EUR

Bewerbung an: Randstad Deutschland
Nikolaistraße 3
De 04109 Leipzig
Telefon: +49 341 99727100
Email: callflex.leipzig@randstad.de

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