Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound für Völklingen gesucht

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Job Kategorie: Banken/Finanzdienstleistungen Kundendienst/Service/CallCenter

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 66333 Völklingen
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 01.10.20242024-10-01

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Stellenausschreibung: Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Randstad Deutschland in Erfurt

Branche: Banken/Finanzdienstleistungen

Kategorie: Kundendienst/Service/CallCenter

Stellenbeschreibung: Sie sind ein echtes Organisationstalent? Kommunikationsstärke zeichnet Sie aus? Wir haben den perfekten Job für Sie! Aktuell suchen wir mehrere Kundenberater (m/w/d) im Inbound für den Standort St. Ingbert und Völklingen. Am besten, Sie bewerben sich noch heute online. Randstad Callflex steht für Erfahrung und Kompetenz bei Ihrer Jobsuche. Wir schließen niemanden aus, sondern begrüßen jede Bewerbung. Das dürfen Sie erwarten - Leistungsgerechte Vergütung gemäß Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft - Umfangreiche Sozialleistungen, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld - Urlaubsanspruch von bis zu 30 Tagen im Jahr - Möglichkeit der flexiblen Arbeitszeitgestaltung - Mitarbeiterevents - Sehr gute ÖPNV-Anbindung - Ausgleichstage für Wochenendarbeit - Kostenlose Getränke Ihre Aufgaben - Betreuung der Bestandskunden auf den unterschiedlichen Kanälen, z. B. via Telefon, E-Mail oder Chat - Weitergabe von Informationen über Produkte, Services und weitere Leistungen - Schnelle und effiziente Erfassung und Bearbeitung von Wünschen der Kundschaft - Verarbeitung von Reklamationen sowie Auftragsinformationen - Koordination der Termine für die Filialen vor Ort - Nachhalten der Zufriedenheit von Kundinnen und Kunden Unsere Anforderungen - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung von Vorteil - erste Erfahrung im Kundenkontakt wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich - eintragungsfreies Führungszeugnis - Gute PC-Kenntnisse - Sehr gute und dialektfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Kunden- und abschlussorientierte Arbeitsweise - Freude am Kontakt mit Menschen - Zielorientierte und kundenfreundliche Handlungsweise - Schichtdienst Mo - Sa im Zeitfenster von 06:00 bis 22:00 Uhr

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: 2200.00 - 2450.00 EUR

Bewerbung an: Randstad Deutschland
Juri-Gagarin-Ring 158
De 99084 Erfurt
Email: jacqueline.klein@randstad.de

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