Kundenbetreuer:in (m/w/d) für Berlin gesucht
Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt
Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)
Stellenangebot Basisdaten
- Arbeitsort:
-
DE 10407 Berlin
- Umkreis:
-
keine Angabe.
- Art der Arbeitsstelle:
-
- Letze Aktualisierung:
-
01.10.20242024-10-01
Stellenausschreibung: Kundenbetreuer:in (m/w/d)
- Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
-
Lohnwerk Berlin GmbH in Hamburg
- Branche
-
IT/IT-Dienstleistung
- Kategorie
-
Informationstechnologie (IT)
- Stellenbeschreibung
- Einleitung Lohnwerk Berlin GmbH sucht Unterstützung im Monitoring
(Bestandskundenbetreuung)! Werde Ansprechpartner für unsere Kunden
und helfe ihnen dabei, ihren Mitarbeitenden mehr Netto vom Brutto zu
bieten und damit Mitarbeiterbindung erlebbar zu machen! Aufgaben Du
arbeitest eng mit unseren externen Kooperationspartnern (aus der
Versicherungsbranche) zusammen und pflegst einen regelmäßigen
Austausch. Du bearbeitest Kundenanliegen in Bezug auf
Zusatzversorgungen (wie bspw. Betriebliches Krankengeld, etc.)
telefonisch und per E-Mail und überzeugst hier mit Deinem
professionellen und freundlichen Auftreten. Du prüfst
Leistungsanmeldungen auf deren Richtigkeit und Vollständigkeit und
übernimmst die Beantragung für unsere Kunden. Bei Veränderungen der
Gehaltsstruktur (z.B. im Falle eines Umzugs – Änderung des
Fahrkostenzuschusses) bist Du verantwortlich für die Berechnung und
unterstützt bei der Umsetzung bspw. durch die Sichtung von
Gehaltsnachweisen. Du dokumentierst alle internen Arbeitsschritte, um
Kundenanliegen und Absprachen in der Zukunft nachvollziehen zu
können. Du kümmerst Dich um die Einholung und Prüfung, der für die
Gewährung von steuerfreien Lohnkomponenten, notwendigen Nachweise
unserer Kunden. Qualifikation Du bringst mathematisches Verständnis
mit und besitzt ein analytisches und lösungsorientiertes
Denkvermögen. Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine hohe
Kundenorientierung, sowie eine selbstständige und strukturierte
Arbeitsweise zeichnen Dich aus. Du bist bereit Dich in bestehende
Arbeitsabläufe einzuarbeiten und offen unsere internen
Software-Lösungen zur Organisation Deiner täglichen ToDos zu
verwenden. Du bist ein Teamplayer, arbeitest gründlich und behältst
auch in stressigen Zeiten einen kühlen Kopf. Du kannst mit den
gängigen Office Programmen umgehen, insbesondere Excel, ist Dir
nicht fremd. Sehr gute Deutschkenntnisse (C2 Level) in Wort und
Schrift, gute Englischkenntnisse sind von Vorteil. Benefits Bei
LOHNWERK vereinen sich Innovation und Flexibilität eines Start-ups
mit der Stabilität eines etablierten Unternehmens. Profitiere bei uns
von steuerfreien Zuschüssen - Erhalte mehr Netto vom Brutto! Deine
Work-Life-Balance ist uns wichtig: Genieße flexible Arbeitszeiten und
die Freiheit, mobil zu arbeiten! Bis zu 1.000 EUR jährlich! Wir
investieren in Deine Weiterbildung - suche Dir Kurse, Konferenzen,
Bücher etc. für Deine persönliche Weiterentwicklung. Unsere
Unternehmenskultur fördert nicht nur Deine berufliche Entwicklung,
sondern auch Deine Karrierechancen, um Deinen beruflichen Aufstieg zu
beschleunigen. Zusätzlich zu Deinem Gehalt bieten wir eine breite
Palette von Sozialleistungen, darunter betriebliches Elterngeld,
betriebliches Krankengeld, Betriebsrente und viele weitere Vorteile.
Dein kreatives und eigenständiges Denken wird bei uns nicht nur
geschätzt, sondern auch belohnt. Deine Ideen und Innovationen haben
hier einen festen Platz! Wir schätzen offene und gleichberechtigte
Kommunikation, bei der jede:r Mitarbeiter:in auf Augenhöhe gehört
wird. Noch ein paar Worte zum Schluss Interessiert? Perfekt! Solltest
Du nicht alle der oben genannten Punkte zu 100% erfüllen, freuen wir
uns dennoch über Deine Bewerbungsunterlagen. Wir lassen uns gerne von
Deinem Talent & Deiner Motivation für die Position überzeugen!
- Qualifikation
- Arbeitskräfte
- Verdienst:
- n.a.
- Bewerbung an
- Lohnwerk Berlin GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg
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