Kundenbetreuer / Touristik (m/w/d) für Coswig bei Dresden gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Personalberatung/Arbeitsvermittlung Personalwesen/HR

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 01640 Coswig bei Dresden
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 23.10.20242024-10-23

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Stellenausschreibung: Kundenbetreuer / Touristik (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Personal-Placement in Hamburg

Branche: Personalberatung/Arbeitsvermittlung

Kategorie: Personalwesen/HR

Stellenbeschreibung: Einleitung Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin! Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen namenhaften Reiseanbieter in Dresden, einen kaufmännischen Mitarbeiter (m/w/d) für die Beratung und Betreuung von Reisen zur Festanstellung. Aufgaben Als Berater: Sie erarbeiten gemeinsam mit dem Kunden Reiseziele nach dessen Vorstellungen (schriftlich und telefonisch) Sie bearbeiten die Wünsche und Buchungen der Kunden Sie erstellen Reiseangebote und präsentieren diese telefonisch und via E-Mail Sie wirken nach Ihren Erfahrungswerten mit, an der internen Optimierung von Prozessen Oder als Servicemitarbeiter: 60% Schriftbearbeitung (Chat, E-Mail) 40% Telefonie Sie betreuen Bestandskunden bei allen offenen Fragen zu gebuchten Reisen Sie bearbeiten Änderungswünsche zu gebuchten Reisen (z.B. Abflug-Flughafen, Stammdaten etc.) Sie bearbeiten Reklamationen Sie korrespondieren mit Veranstaltern Sie überwachen die Buchungsabwicklung Qualifikation Touristischer Hintergrund (abgeschlossene Ausbildung zum Reiseverkehrskaufmann/frau, Tourismuskaufmann/frau o.ä. / Alternativ mehrjährige Berufserfahrung) Erfahrung im Kundenservice wünschenswert Seriöses und freundliches Auftreten Sicherer Umgang mit gängigen PC-Anwendungen Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (3 Schichten zwischen 7:30 - 23:00 Uhr) Benefits Festanstellung bei direktem Arbeitgeber Attraktive Vergütung (Fixum + Provision) sofortiger Einstieg möglich Jobticket gesetzliche Arbeitszeitzuschläge Firmenevents (Sportangebote, Weihnachtsfeiern, Auslandsreisen mit dem Team bei Erreichung von Zielstellungen) Intensive 8-wöchige Einarbeitung Kostenfreie Getränke und Obstversorgung Betriebliche Altersvorsorge Jahressonderzahlung Weiterbildungsmöglichkeiten und Nachschulungen Aufstiegschancen zum Teamleiter Vergünstigte Reisemöglichkeiten (Privat) Günstige Inforeisen zur Spezialisierung (Geschäftlich) Noch ein paar Worte zum Schluss Über Personal-Placement Friedrich Audersch: Mit langjähriger Berufserfahrung und dem passenden Knowhow finde ich die richtigen Mitarbeiter für Unternehmen und die richtigen Firmen für meine Kandidaten. Personal-Placement Friedrich Audersch ist eine geprüfte und nach AZAV zertifizierte Firma mit Qualitätssiegel. Ich freue mich auf Ihre Bewerbungsunterlagen und die Chance Sie kennen zu lernen. Mein Ziel ist es, Sie schnellstmöglich mit meinem Kunden zusammen zu führen. Gerne beantworte ich auch vorab alle wichtigen Fragen unter der Telefonnummer 0345/69467177.

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Personal-Placement
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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