Kundenberatung (m/w/d) für Köln gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Sonstige Branchen Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 50667 Köln
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 06.11.20242024-11-06

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Stellenausschreibung: Kundenberatung (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: DIS AG in Hamburg

Branche: Sonstige Branchen

Kategorie: Sonstige Tätigkeitsbereiche

Stellenbeschreibung: Möchten Sie Ihre Fähigkeiten im Kundenservice in einem dynamischen Umfeld einsetzen? Im Namen unseres geschätzten Kunden suchen wir einen engagierten Kundenberater (m/w/d), um das Team in Köln zu verstärken. Nutzen Sie diese Chance, Teil eines renommierten Unternehmens zu werden und Ihre Karriere im Bereich Kundenberatung voranzutreiben! Ihre Aufgaben Beratung und Betreuung von Bestands- und Neukunden in allen Anliegen Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail und Chat Unterstützung der Kunden bei der Auswahl von Produkten und Dienstleistungen Pflege der Kundenstammdaten im CRM-System und Dokumentation der Kundenkontakte Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung von Kundenproblemen Identifizierung von Cross-Selling- und Upselling-Möglichkeiten Ihr Profil Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Berufserfahrung in der Kundenberatung oder im Kundenservice von Vorteil Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit CRM-Systemen ist von Vorteil Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse sind von Vorteil Kommunikationsstärke, Kundenorientierung und lösungsorientiertes Denken Selbstständige, freundliche und serviceorientierte Arbeitsweise Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Offener Austausch via Telefon, digital und persönlich Flache Hierarchien Professionelles Onboarding Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung Home Office: Möglichkeit, einen Teil der Arbeitszeit flexibel im Home Office zu verbringen Präsenz im Büro: Regelmäßige wöchentliche Anwesenheit im Büro zur Förderung der Teamarbeit und des Austauschs Flexibilität: Unterstützung einer ausgewogenen Work-Life-Balance durch hybrides Arbeiten Attraktives Fixgehalt …Und vieles mehr Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken! Dein Kontakt Frau Denise Hunke Denise.Hunke@dis-ag.com DIS AG Office & Management Habsburgerring 2 50674 Köln Telefon: +49 221 2773006

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: DIS AG
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

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