Kundenberater (m/w/d) für Berlin gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Logistik u. Materialwirtschaft (Einkauf, Lager, Transport v. Güt Logistik u. Materialwirtschaft (Einkauf, Lager, Transport v. Güter u. Personen)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 10963 Berlin
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 01.03.20252025-03-01

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Stellenausschreibung: Kundenberater (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Workwise GmbH in Hamburg

Branche: Logistik u. Materialwirtschaft (Einkauf, Lager, Transport v. Güt

Kategorie: Logistik u. Materialwirtschaft (Einkauf, Lager, Transport v. Güter u. Personen)

Stellenbeschreibung: Über Cito Transport Technologies GmbH Unsere Mission ist es, den zeitkritischen Transportmarkt zu transformieren und Einfachheit, Fairness und Transparenz nachhaltig im Markt zu etablieren: Einfachheit Wir eliminieren Ineffizienzen, für unsere Kunden und Transportpartner. Von der Buchung bis zur Abrechnung schöpfen wir die Potentiale der Digitalisierung voll aus. Unsere Kunden können so in wenigen Klicks ihre Transporte voll digital abwickeln und so viel Zeit sparen! Unsere Software ermöglicht außerdem flexible API-Anbindungen an die Systeme unserer Partner und Kunden. Fairness Wir etablieren Fairness, indem wir unsere Plattform unseren Transportpartnern kostenlos zur Verfügung stellen. Unsere Lösung verbindet Kunden und Transportpartner einfach und direkt. Unsere Transportpartner partizipieren direkt an der Wertschöpfung. Transparenz Wir schaffen Transparenz über die gesamte Lieferkette. Der Kunde kennt die Transportkosten und der Transportpartner weiß sofort, was er für seine Leistung erhält. Er wird regelmäßig von uns ausbezahlt. Der Kunde weiß, wer die Sendung transportiert und kann diesen direkt kontaktieren Während des Transports kann der Kunde den Standort des Fahrers sehen, weiterleiten und erhält eine digitale Abhol- und eine Lieferbestätigung. Was erwartet dich? Du identifizierst gezielt potenzielle Kund:innen, erkennst ihre spezifischen Bedürfnisse und begeisterst sie für den Mehrwert unserer SaaS-Lösung Du kontaktierst proaktiv potenzielle Kund:innen per Telefon ("Cold Calls"), führst erste Gespräche, qualifizierst sie und stellst sicher, dass sie zur Zielgruppe passen und offen dafür sind, unsere Lösung zu nutzen Du arbeitest eng mit unserem Vertriebsteam zusammen, übergibst qualifizierte Leads und sorgst für eine nahtlose Übergabe, sodass das Team optimal auf das Verkaufsgespräch vorbereitet ist Du pflegst Daten und managst Leads – du hältst alle relevanten Informationen und Erkenntnisse in unserem CRM-System fest und schaffst damit eine wertvolle Grundlage für das gesamte Team Was solltest du mitbringen? Du hast hervorragende Deutschkenntnisse auf C2-Niveau, sichere Englischkenntnisse sind ein Plus Du wohnst in Berlin und schätzt die Zusammenarbeit mit einem engagierten Team in einem modernen Büro im Herzen von Berlin-Mitte. Zudem besteht die Möglichkeit, gelegentlich remote zu arbeiten Du hast erste Erfahrung in einer kundenorientierten Rolle (z. B. Customer Care, Support, Kundenberatung o. Ä.) Du bist kommunikationsstark und hast Spaß am direkten Kontakt mit Kund:innen – ob per Telefon, E-Mail oder Video-Call Du bist motiviert, in den Vertrieb zu wechseln und deine Karriere aktiv zu gestalten Du arbeitest strukturiert, zielorientiert und hast eine hohe Eigenmotivation Was bieten wir dir? Flexible Arbeitszeiten: Gestalte deinen Arbeitsalltag so, wie es zu dir passt Work-Life-Balance pur: Mit uns kannst du deine Aufgaben, unter Berücksichtigung aller Regularien, sogar von attraktiven Reisezielen aus erledigen – Arbeiten, wo andere Urlaub machen Fitness und Entspannung: Wir unterstützen deine Gesundheit mit einer Mitgliedschaft im Urban Sports Club, damit du dich in deiner Freizeit fit halten und entspannen kannst Positive Arbeitsatmosphäre: Egal ob im Office oder Remote – uns ist eine inspirierende und positive Arbeitsumgebung besonders wichtig Karrierechancen: Bei uns kannst du deine berufliche Zukunft aktiv mitgestalten! Unser transparentes Performancemodell bietet dir die Möglichkeit, deine Karriere selbst in die Hand zu nehmen Teamwork und Feedback: Herausforderungen gehen wir gemeinsam an, unterstützen uns gegenseitig und feiern unsere Erfolge. Regelmäßiges, proaktives Feedback gehört bei uns dazu Unterstützung bei privaten Anliegen: Wir helfen dir nicht nur im Job, sondern auch beim Arbeitsortswechsel oder beim Ausfüllen arbeitsrelevanter Anträge, wie z. B. für die Elternzeit Gemeinsame Aktivitäten: Teamevents und Gesundheitstage stärken den Zusammenhalt und machen Spaß Wertschätzende Unternehmenskultur: Vielfalt und Wertschätzung sind uns wichtig! Du hast die Möglichkeit, dich aktiv im Culture Committee zu engagieren und unsere Unternehmenskultur weiterzuentwickeln. Gemeinsam wachsen wir Zur Bewerbung Unser Jobangebot Kundenberater (m/w/d) klingt vielversprechend? Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise .

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Workwise GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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