Kundenberater (m/w/d) Second-Level-Support für München gesucht

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Job Kategorie: Personalberatung/Arbeitsvermittlung Personalwesen/HR

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:
DE 80636 München
Umkreis:
keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:
15.11.20242024-11-15

Stellenausschreibung: Kundenberater (m/w/d) Second-Level-Support

Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
MY Humancapital GmbH in Hamburg
Branche
Personalberatung/Arbeitsvermittlung
Kategorie
Personalwesen/HR
Stellenbeschreibung
Im Auftrag unseres Partnerunternehmens suchen wir Sie zum nächstmöglichen Zeitpunkt als "Kundenberater (m/w/d) Second-Level-Support". Aufgaben Als Kundenberater (m/w/d) Second-Level-Support sind Sie telefonischer Ansprechpartner (m/w/d) für verschiedene Fragestellungen Dabei haben Sie direkte Kundenkommunikation und führen Analysen, Lösungen sowie Beratungen durch Die Nachverfolgung von Anfragen und Sicherstellung der Kundenzufriedenheit gehört zu Ihren Aufgaben Zudem arbeiten Sie eng mit dem Second-Level-Support zusammen Sie erstellen Reports über Support-Aktivitäten und dokumentieren Ihre Telefonate Qualifikation Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit Darüber hinaus verfügen Sie über mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung Persönlich zeichnen Sie sich durch Ihre organisierte und strukturierte Arbeitsweise, Ihrer hohen Kommunikationsfähigkeit sowie sympathischen Auftreten aus Sehr gute Deutschkenntnisse sowie MS - Office Erfahrung Ihr Profil ab Sie finden das Stellenprofil interessant? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Senden Sie uns Ihre Unterlagen. Für Rückfragen steht Ihnen Anna-Maria Holz gerne unter 089 954 287 1075 zur Verfügung.
Qualifikation
Arbeitskräfte
Verdienst:
n.a.
Bewerbung an
MY Humancapital GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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