Kundenberater (m/w/d) Inbound für Neuss gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Banken/Finanzdienstleistungen Kundendienst/Service/CallCenter

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 41460 Neuss
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 15.01.20252025-01-15

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Stellenausschreibung: Kundenberater (m/w/d) Inbound

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Randstad Deutschland in Neuss

Branche: Banken/Finanzdienstleistungen

Kategorie: Kundendienst/Service/CallCenter

Stellenbeschreibung: Für uns spielt es keine Rolle, ob Sie ein Profi oder ein Berufseinsteiger sind. Quereinsteiger und Wiedereinsteiger sind ebenfalls gefragt! Unser Kunde in Neuss hat eine Stelle als Kundenberater (m/w/d) Inbound zu besetzen und sucht dafür jemanden, der fleißig, motiviert und engagiert ist und über gute Sprach- und Kommunikationskenntnisse verfügt. Alles andere kann man lernen. Bewerben Sie sich gleich online und sichern Sie sich die Chance auf einen beruflichen Neuanfang. Wir nehmen Diversität ernst und sind daher allen Menschen gegenüber aufgeschlossen. Das dürfen Sie erwarten - Zusätzlich 250 € (brutto) für jede erfolgreiche Weiterempfehlung an einen Freund oder Bekannten - Urlaubsanträge, Entgeltnachweise und Informationen des Betriebsrates per App - Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung während des gesamten Vermittlungsprozesses - Bezahlung nach Tarifvertrag Zeitarbeit der BAP/DGB Tarifgemeinschaft - Mehr als 200 kostenlose Online-Kurse, z.B. MS-Office Ihre Aufgaben - Betreuung der Bestandskunden auf den unterschiedlichen Kanälen (z. B. Telefon, E-Mail, Chat) - Weitergabe von Informationen über Produkte, Services und weitere Leistungen - Schnelle und effiziente Erfassung und Bearbeitung von Wünschen der Kundschaft - Verarbeitung von Reklamationen sowie Auftragsinformationen - Koordination der Termine für die Filialen vor Ort - Nachhaltung der Zufriedenheit von Kundinnen und Kunden Unsere Anforderungen - Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie erste Erfahrung im Kundenkontakt sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich - Kunden- und abschlussorientierte Arbeitsweise - Gute PC-Kenntnisse - Der Kontakt mit Menschen bereitet Ihnen Freude - Bei Konflikten können Sie zielorientiert und kundenfreundlich handeln - Sehr gute und dialektfreie Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Zeitliche Flexibilität im Zeitfenster zwischen 06:00 & 22:00 Uhr - Bereitschaft auch am Wochenende zu arbeiten

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: 15.00 - 16.00 EUR

Bewerbung an: Randstad Deutschland
Krefelder Straße 46
De 41460 Neuss
Telefon: +49 2131 1701312
Email: jens.kirschbaum@randstad.de

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