Kundenberater Service-Center (m/w/d) für Hamburg gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Versicherungswesen Vertrieb u. Verkauf

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 20097 Hamburg
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 10.09.20242024-09-10

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Stellenausschreibung: Kundenberater Service-Center (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Mobil Krankenkasse in Hamburg

Branche: Versicherungswesen

Kategorie: Vertrieb u. Verkauf

Stellenbeschreibung: Mobil Krankenkasse Kundenberater Service-Center (m/w/d) Hamburg Haben Sie Lust auf eine neue Herausforderung? Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Kundenberater (m/w/d) für unser Service-Center. In dieser Position betreuen und beraten Sie unsere Kunden telefonisch zu allen Fragen rund um die gesetzliche Kranken- und Pflegeversicherung und beantworten eingehende E-Mail-Anfragen. Möchten Sie gemeinsam mit uns unsere Versicherten begeistern? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Ihre Aufgaben Als erster Kontakt am Telefon geben Sie unseren Versicherten ein gutes Gefühl, dass sie richtig und kompetent beraten werden. Sie betreuen und beraten unsere Versicherten telefonisch zu allen Fragestellungen der gesetzlichen Kranken- und Pflegeversichrung. Auch Fragestellungen, die via E-Mail gestellt werden, beantworten Sie gewissenhaft und serviceorientiert. Bei Bedarf arbeiten Sie an Projekten und in Arbeitsgruppen mit. Ihr Profil Sie sind Sozialversicherungsfachangestellter (m/w/d) oder haben eine vergleichbare Ausbildung erfolgreich abgeschlossen z. B. Kaufmann (m/w/d) im Dialogmarketing, Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen oder Versicherungskaufmann (m/w/d). Sie haben bereits in der telefonischen oder persönlichen Kundenbetreuung gearbeitet und Spaß an der Tätigkeit. Kommunikation ist Ihre Stärke. Sie argumentieren überzeugend und schaffen es, Ihre Gesprächspartner*innen zu begeistern. In Konfliktsituationen behalten Sie Ruhe und können lösungsorientiert handeln. Sie tragen durch Ihre ausgeprägte Serviceorientierung zur Kundenbindung und -gewinnung bei. Benefits Work-Life-Balance : 30 Tage Urlaub + Heiligabend und Silvester frei, flexible Arbeitszeiten, Gleittage und eine 38-Stunden-Woche. Flex-Office : Entscheiden Sie gemeinsam mit dem Team und der Führungskraft, wann Sie am Standort oder von zu Hause arbeiten. 540 Euro jährlich on Top : Wählen Sie zwischen einem monatlichen Einkaufsgutschein oder einem Zuschuss zum Deutschlandticket in Höhe von 45 Euro. Gesundheitsangebote : Wir haben eine große Bandbreite fester und wechselnder Angebote, die auch zum Teil während der Arbeitszeit in Anspruch nehmen können. Firmenrad ausleihen : Leihen Sie sich einfach in der Pause eines unserer Firmenfahrräder aus. Zentrale Lage : Raus aus der Bahn, rein in die Firma - unser Bürogebäude am Hühnerposten liegt nur 5 Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof Dachterrasse : Nutzen Sie für die Pause unsere Dachterrasse und genießen Sie den Blick über Hamburg. Gut zu wissen Die Tätigkeit ist bis 31.10.2026 befristet. Die Tätigkeit ist auch in Teilzeit möglich. Wir suchen auch Quereinsteiger (m/w/d), die Lust haben, sich weiterzuentwickeln. Das Auswahlverfahren für diese Position erfolgt benachteiligungsfrei. Bei gleicher Eignung stellen wir schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) bevorzugt ein. Bitte geben Sie in Ihrer Bewerbung Ihren Gehaltswunsch und Ihr frühestmögliches Eintrittsdatum an. Das ist doch nicht die richtige Stelle für Sie, aber Sie kennen jemanden, der genau auf diese Position passt? Dann teilen Sie die Stellenanzeige einfach. Über Ihre Bewerbung freut sich Claudia Vonderlind Personalmanagement Hühnerposten 2 20097 Hamburg Tel: 040 3002-66119

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Mobil Krankenkasse
Dammtorstraße 30
De 20354 Hamburg
Email: info@new-work.se

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