Inhouse IT-Supporter (m/w/d) für Köln gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Groß-/Einzelhandel Vertrieb u. Verkauf

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 51063 Köln
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 04.10.20242024-10-04

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Stellenausschreibung: Inhouse IT-Supporter (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Majori GmbH in Hamburg

Branche: Groß-/Einzelhandel

Kategorie: Vertrieb u. Verkauf

Stellenbeschreibung: Über uns Wir sind eines der größten Handelsunternehmen weltweit. Für unseren Standort in Köln suchen wir einen internen IT-Supporter (m/w/d). Freu dich auf eine Inhouse Tätigkeit ohne Reisetätigkeit und der Möglichkeit auf mobiles Arbeiten! Aufgaben Durchführung des 1st Level Support im Microsoft Umfeld (Clients, Office365, Active Directory, Exchange) inklusive Telefonie und mobile Erfassungsgeräte Call-Annahme, Priorisierung und eigenständige Behebung, Bearbeitung, Weiterleitung und Dokumentation der Störungsmeldungen im Ticketsystem Analyse und Bearbeitung eingehender Hard- und Software - Anfragen im Ticketsystem, sowie Weitergabe an den 2nd Level Support Betreuung der Hard- und Software in den Client - Systemlandschaften vor Ort und Remote Installation und Konfiguration allgemeiner Hard- und Softwarekomponenten und Durchführung der Funktionstests Koordination von externen Servicedienstleistern Profil Eine abgeschlossene Berufsausbildung als IT-Systemelektroniker oder Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung Gute Kenntnisse in Office Applikationen, Microsoft Windows Client Betriebssysteme und Hardware (clientseitig) Ausgeprägte Kommunikations- und Dokumentationsskills Erfahrungen mit mobilen Geräten (IOS, Android) sind wünschenswert Spaß an der Arbeit im Team Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprache(n) wünschenswert Wir bieten Internationales Unternehmen in Loft-Atmosphäre mit Duz-Kultur und offenen Türen Gute Vereinbarkeit von Familie und Beruf dank flexibler Arbeitszeiten mit Möglichkeit des mobilen Arbeitens Externer Familienservice für die Betreuung von Kindern und pflegebedürftigen Angehörigen 30 Tage Urlaub im Jahr sowie Sonderurlaub bei besonderen Anlässen, wie zum Beispiel Umzug oder Hochzeit Individuell auf dich zugeschnittene Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch regelmäßige Gespräche, Schulungen & Workshops Umfassende Onboarding-Maßnahmen in den ersten Wochen Attraktive betriebliche Altersvorsorge sowie vermögenwirksame Leistungen Sportangebote bei über 5000 Kooperationspartnern Rabatte bei über 700 Kooperationspartnern Zahlreiche Parkplätze direkt vor der Tür sowie Ladesäulen für E-Autos Bahnstationen in unmittelbarer Nähe sowie ein Zuschuss zum öffentlichen Nahverkehr Kleine Kantine mit vielseitigen Speisen und Getränken sowie Wasserspender im gesamten Gebäude Kontakt Lisa Münch Majori GmbH Tel.: +49 30 4397 120-21 Mobil: +49 155 6643 3959 E-Mail: l.muench@majori.de

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Majori GmbH
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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