Incident Manager in der internen IT (m/w/d) für München gesucht

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Job Kategorie: Universitäten/Hochschulen/Forschungsinstitute Forschung u. Entwicklung (F&E)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 80807 München
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 17.09.20242024-09-17

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Stellenausschreibung: Incident Manager in der internen IT (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: Amadeus Fire AG in Hamburg

Branche: Universitäten/Hochschulen/Forschungsinstitute

Kategorie: Forschung u. Entwicklung (F&E)

Stellenbeschreibung: Incident Manager in der internen IT (m/w/d) Referenz 12-187837 Sie suchen eine neue Herausforderung, bei der Sie Ihr gewonnenes Wissen gezielt einsetzen können? Dann gehen Sie mit uns den nächsten Schritt! Für ein renommiertes Forschungsunternehmen mit Sitz in Garching bei München suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt im Rahmen der Personalvermittlung in Festanstellung einen Incident Manager in der internen IT (m/w/d). Ihre Benefits: Attraktive Vergütung Homeoffice-Möglichkeit Moderner Arbeitsplatz Sehr gute Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten Firmenevents Betriebliche Altersvorsorge Ihre Aufgaben: Überwachung, Steuerung und Optimierung des Incident Management-Prozesses für die interne Arbeitsplatzumgebung Ansprechpartner für interne Kunden, Fachbereiche und Partner bei operativen Themen Koordination und Überwachung der Umsetzung von Supportprozessen unter Einbezug der Fachbereiche und externen Dienstleistern Aktive Steuerung der Support-Einheiten in Situationen, die eine Entstörung erfordern Steuerung und Sicherstellung einer ordnungsgemäßen Dokumentation im Störungsfall Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik oder ähnliches Studium, bzw. eine vergleichbare Qualifikation in der IT Mehrjährige Erfahrung als Operation Manager oder Projektleiter ITIL-Kenntnisse, mit einer Zertifizierung im Bereich ITIL Service Operations und ergänzend idealerweise ITIL Service Transition Ausgeprägtes konzeptionelles Denkvermögen Durchsetzungskraft gepaart mit diplomatischem Geschick Sehr gute Deutschkenntnisse Weitere Details: Vertragsart: Personalvermittlung, (40 Stunden/Woche) Branche: Forschung Karrierestufe: Professional/Experienced Gehaltsrahmen: 75.000 bis 85.000 EUR/Jahr Homeoffice-Option Die Amadeus Fire AG bringt als spezialisierter Personaldienstleister jeden Tag Fach- und Führungskräfte aus dem kaufmännischen und IT-Bereich mit nationalen und internationalen Unternehmen zusammen. Nutzen Sie unsere persönlichen Kontakte zu Arbeitgebern bundesweit! Wir empfehlen Sie an unsere Kunden weiter und erleichtern Ihnen damit den Einstieg ins Unternehmen! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung als Incident Manager in der internen IT (m/w/d). Sollten Sie Fragen im Vorfeld haben oder einen ersten vertraulichen Kontakt wünschen, steht Ihnen Felix Schmidt (Tel +49 (0) 89 212128-421 oder E-Mail it.muenchen@amadeus-fire.de) gerne zur Verfügung. Amadeus Fire AG Niederlassung München Leopoldstraße 248 80807 München

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: n.a.

Bewerbung an: Amadeus Fire AG
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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