IT-Supporter (m/w/d) für München gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 80331 München
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 12.02.20252025-02-12

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Stellenausschreibung: IT-Supporter (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: GULP Information Services GmbH in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Wenn Sie über einen beruflichen Neustart nachdenken, dann sollten wir uns unterhalten! Unsere Tochtergesellschaft Randstad professional solutions hat derzeit eine spannende Position als Mitarbeiter im IT-Helpdesk bei einem Geschäftspartner am Standort München zu vergeben. Vielfältige Aufgaben, eine von Wertschätzung geprägte Arbeitsatmosphäre und attraktive Benefits warten auf Sie – das Ganze in einer unbefristeten Festanstellung direkt beim Kunden aus dem IT-Sektor. Klingt gut? Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung. Chancengleichheit ist uns ein großes Anliegen – Bewerber mit einer Behinderung sind uns herzlich willkommen! Das dürfen Sie erwarten - Direkte Vermittlung in attraktive Positionen bei seriösen Unternehmen - Vertrauensvolle Kontakte zu Unternehmen der Region durch langjährige Marktpräsenz - Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung während des gesamten Vermittlungsprozesses - Passgenaues Briefing zu der beschriebenen Position und unserem Mandanten - Gehaltsgestaltung je nach Qualifikation und Berufserfahrung Ihre Aufgaben - Behebung von Störungen und Serviceanfragen per Ticketsystem, Telefon oder E-Mail - Qualifizierung, Analyse und zeitnahe Behebung eingehender IT-Störungen - Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Client-Systemen im medizinischen Umfeld - Termingerechter Aufbau oder Abbau sowie Umzüge von Client-Systemen - Erstellung von Dokumentationen und Pflege der Wissensdatenbank - Administrative Routinetätigkeiten, z.B. Vergabe von Berechtigungen, Software-Rollouts und -Betankungen - Betreuung von IT-Software- und IT-Hardware-Produkten - Unterstützung in der Projektarbeit Unsere Anforderungen - Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung - Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support für Hard- und Softwarestörungen wünschenswert - Sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen (ab Windows 7) und Microsoft Office (ab 2010) - Gute Kenntnisse aktueller Endgeräte im Client-Server-Bereich, wie Desktop-PCs, Thin-Clients, Notebooks und Mobile Devices - Erfahrung mit Ticketsystemen wünschenswert, speziell OTRS oder KIX - Idealerweise Erfahrungen mit Fernwartungssystemen - Hohe IT-Affinität und technisches Verständnis - Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil - Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Engagement, Flexibilität und Teamfähigkeit - Überdurchschnittliche Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: 32767.00 - 32767.00 EUR

Bewerbung an: GULP Information Services GmbH
Alter Steinweg 1-3
De 20459 Hamburg
Telefon: +49 40 468987791
Email: kevin.oelkers@randstad.de

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