IT-Supporter (m/w/d) für Hamburg gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 20457 Hamburg
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 13.01.20252025-01-13

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Stellenausschreibung: IT-Supporter (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: GULP Information Services GmbH in München

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Zeit für Veränderungen – Zeit für einen neuen Job! Sie sind Mitarbeiter im 1st und 2nd Level Support und auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung bei einem IT-Dienstleister in Hamburg? Unsere Spezialisten von Randstad professional solutions haben, was Sie suchen: Einen sicheren Arbeitsplatz, attraktive Benefits und einen Job mit spannenden Aufgaben. Bewerben Sie sich gleich online und zeigen Sie, was Sie können! Wir schätzen Vielfalt und begrüßen alle Bewerbungen. Das dürfen Sie erwarten - Anspruchsvolle Aufgabenfelder in einem interessanten und abwechslungsreichen Umfeld - Überdurchschnittliches Gehalt und langfristige Jobsicherheit durch Konzernzugehörigkeit - Unbefristeter Arbeitsvertrag - Fahrtkostenübernahme, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie überdurchschnittlich viele Urlaubstage - Prämie in Höhe von 1500 € für jeden Mitarbeiter, den Sie erfolgreich für uns werben Ihre Aufgaben - Vor-Ort-Support und Remote-Support bei technischen Probleme, die über Tickets, E-Mails oder Telefon gemeldet werden - Physische Unterstützung bei allen Aktivitäten im Zusammenhang mit Wartungen, Backups und Upgrades - Technische Unterstützung für interne Veranstaltungen, wie z.B. Jahresversammlungen - Fehlerbehebung bei Laptops, IP-Telefonen, Druckern und grundlegenden Netzwerkproblemen - Verwaltung der Bestandsverfolgung, um genaue Daten zu erhalten - Durchführung von Hardware- und Software-Installationen bzw. -Aktualisierungen - Eskalation von Problemen, Ausfällen und ungelösten Problemen an eine höhere Support-Ebene oder andere Teams Unsere Anforderungen - Studium oder Ausbildung in Informationstechnologie, Informatik oder vergleichbar ist von Vorteil - Mehrjährige Erfahrung im lokalen IT-Support, Hardware-Support und in der MS-Windows-10-Fehlerbehebung - ITIL-Zertifizierung von Vorteil - Gute Kenntnisse der grundlegenden Netzwerk-Fehlerbehebung - Kenntnisse in der O365-Fehlerbehebung, in Active Directory und Exchange Admin Center - Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Hohe Service- und Kundenorientierung - Lösungsorientierte und zuverlässige Arbeitsweise - Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit - Organisationstalent und Zeitmanagement - Proaktive zwischenmenschliche Fähigkeiten und Präsentationsfähigkeiten

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: 32767.00 - 32767.00 EUR

Bewerbung an: GULP Information Services GmbH
Landsberger Straße 187
De 80687 München
Telefon: +49 15254 508283
Email: alicja.zolendowski2@randstad.de

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