IT-Supporter (m/w/d) für Dortmund gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 44137 Dortmund
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 11.01.20252025-01-11

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Stellenausschreibung: IT-Supporter (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: GULP Information Services GmbH in Dortmund

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Im Rahmen der direkten Personalvermittlung sucht unser Spezialistenteam Randstad professional solutions aktuell einen Service Desk Agent am Standort Dortmund. Dank unserer vertrauensvollen Kontakte zu Personalentscheidern vor Ort ist Randstad professional solutions Ihr Sprungbrett in diese attraktive Position im IT-Sektor. Bewerben Sie sich jetzt direkt online! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist. Das dürfen Sie erwarten - Direkte Vermittlung in attraktive Positionen bei seriösen Unternehmen - Einzigartiges Netzwerk sowohl zu Großunternehmen als auch zu mittelständischen Firmen in der Region - Passgenaue Auswahl der richtigen Position auf Basis Ihrer Qualifikation, Erfahrung und persönlichen Wünsche - Intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber - Attraktive, leistungsgerechte Vergütung Ihre Aufgaben - Erfassung, Klassifizierung und Priorisierung der Anforderungs- und Störungstickets - 1st- und 2nd-Level-Support per Telefon, E-Mail und Ticketsystem - Unterstützung bei IT-Projekten - Pflege und Dokumentation in der Wissensdatenbank - Behebung der Störungen bzw. Weiterleitung an nachgelagerte Einheiten Unsere Anforderungen - Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich - Erste Berufserfahrung im 1st- und 2nd-Level-Support von Vorteil - Sichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung - Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke - Eine eigenständige und qualitätsorientierte Arbeitsweise

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: 32767.00 - 32767.00 EUR

Bewerbung an: GULP Information Services GmbH
Europaplatz 10
De 44269 Dortmund
Telefon: +49 231 72578622
Email: vanessa.nicovska@randstad.de

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