IT-Supporter (m/w/d) für Düsseldorf gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 40212 Düsseldorf
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 09.01.20252025-01-09

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Stellenausschreibung: IT-Supporter (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: GULP Information Services GmbH in Düsseldorf

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: Unsere Spezialisten von Randstad professional solutions suchen derzeit im Auftrag eines Kunden – eines IT-Unternehmens in Düsseldorf – einen qualifizierten Service Desk Agent. In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel – vertrauen Sie unserer Expertise! Probieren Sie es aus und bewerben Sie sich jetzt online! Ihr Weg in eine attraktive Festanstellung direkt bei unserem Kundenunternehmen ist nicht mehr weit! Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist. Das dürfen Sie erwarten - Schnelle und reibungslose Vermittlung in eine Festanstellung direkt bei unseren Kunden - Vertrauensvolle Kontakte zu Unternehmen der Region durch langjährige Marktpräsenz - Passgenaue Auswahl der richtigen Position auf Basis Ihrer Qualifikation, Erfahrung und persönlichen Wünsche - Intensive Vorbereitung auf das Vorstellungsgespräch bei unserem Auftraggeber - Attraktive, leistungsgerechte Vergütung Ihre Aufgaben - Qualifizierte telefonische Annahme von Anfragen und Störungsmeldungen von Kunden (inbound) - Weiterleitung der Anfragen sowie Störungsmeldungen an die IT-Experten im 2nd-Level-Support - Im Idealfall Lösungsfindung im ersten Kontakt mit dem Kunden unter Verwendung bestehender Beschreibungen Unsere Anforderungen - Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung aus dem IT-Umfeld, z.B. als Fachinformatiker, Berufsanfänger mit ausgeprägter IT-Affinität sind herzlich willkommen - Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Dienstleistungs- und Kundenorientierung - Sehr genaue, systematische und absolut zuverlässige Arbeitsweise - Offene, freundliche und zuvorkommende Art sowie eine motivierte Persönlichkeit

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: 30000.00 - 32767.00 EUR

Bewerbung an: GULP Information Services GmbH
Graf-Adolf-Straße 14
De 40212 Düsseldorf
Telefon: +49 211 17541530
Email: ramona.otrzonsek@randstad.de

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