IT-Supporter (m/w/d) für Bamberg gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: IT/IT-Dienstleistung Informationstechnologie (IT)

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:: DE 96052 Bamberg
Umkreis:: keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:: 26.12.20242024-12-26

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Stellenausschreibung: IT-Supporter (m/w/d)

Arbeitgeber bzw. Arbeitsvermittler: GULP Information Services GmbH in Hamburg

Branche: IT/IT-Dienstleistung

Kategorie: Informationstechnologie (IT)

Stellenbeschreibung: 1st- und 2nd-Level sind für Sie nicht nur Etagenangaben, sondern kundenorientierter IT-Support? Sie suchen eine neue Herausforderung in einem modernen Arbeitsumfeld, fühlen sich sicher im Bereich der IT und unterstützen Kolleginnen und Kollegen gerne bei allen Fragen zur EDV? Unser Spezialistenteam von Randstad professional solutions sucht für einen Geschäftspartner aus dem IT-Sektor in Bamberg einen aufstrebenden Mitarbeiter im IT-Helpdesk in direkter Personalvermittlung. Bewerben Sie sich jetzt direkt online – oder kontaktieren Sie uns telefonisch oder per E-Mail und lassen Sie sich unverbindlich von unseren freundlichen Kollegen beraten. Übrigens: Wir legen Wert auf Chancengleichheit und begrüßen die Bewerbung von Menschen mit Behinderung, deren Inklusion uns ein besonderes Anliegen ist. Das dürfen Sie erwarten - Schnelle und reibungslose Vermittlung in eine Festanstellung direkt bei unseren Kunden - Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung während des gesamten Vermittlungsprozesses - Passgenaues Briefing zu der beschriebenen Position und unserem Mandanten - Zielgerichtete Platzierung Ihres Profils bei den Entscheidungsträgern - Eine attraktive und leistungsgerechte Vergütung Ihre Aufgaben - Behebung von Störungen und Serviceanfragen per Ticketsystem, Telefon oder E-Mail - Qualifizierung, Analyse und zeitnahe Behebung eingehender IT-Störungen - Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von Client-Systemen im medizinischen Umfeld - Termingerechter Aufbau oder Abbau sowie Umzüge von Client-Systemen - Erstellung von Dokumentationen und Pflege der Wissensdatenbank - Administrative Routinetätigkeiten, z.B. Vergabe von Berechtigungen, Software-Rollouts und -Betankungen - Betreuung von IT-Software- und IT-Hardware-Produkten - Unterstützung in der Projektarbeit Unsere Anforderungen - Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung - Berufserfahrung im 1st und 2nd Level Support für Hard- und Softwarestörungen wünschenswert - Sicherer Umgang mit Microsoft-Betriebssystemen (ab Windows 7) und Microsoft Office (ab 2010) - Gute Kenntnisse aktueller Endgeräte im Client-Server-Bereich, wie Desktop-PCs, Thin-Clients, Notebooks und Mobile Devices - Erfahrung mit Ticketsystemen wünschenswert, speziell OTRS oder KIX - Idealerweise Erfahrungen mit Fernwartungssystemen - Hohe IT-Affinität und technisches Verständnis - Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil - Ein hohes Maß an Eigeninitiative, Engagement, Flexibilität und Teamfähigkeit - Überdurchschnittliche Kommunikationsfähigkeit und ausgeprägte Serviceorientierung

Qualifikation: Arbeitskräfte

Verdienst:: 32767.00 - 32767.00 EUR

Bewerbung an: GULP Information Services GmbH
Alter Steinweg 1-3
De 20459 Hamburg
Telefon: +49 40 468987791
Email: kevin.oelkers@randstad.de

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