IT-Supporter (m/w/d) für Hamburg gesucht

Arbeits- und Stellenangebot im Regiobizz Arbeitsmarkt

Job Kategorie: Personalberatung/Arbeitsvermittlung Personalwesen/HR

Stellenangebot Basisdaten

Arbeitsort:
DE 20095 Hamburg
Umkreis:
keine Angabe.
Art der Arbeitsstelle:
Letze Aktualisierung:
13.11.20242024-11-13

Stellenausschreibung: IT-Supporter (m/w/d)

Arbeitgeber bzw.
Arbeitsvermittler
WeMatch. in Hamburg
Branche
Personalberatung/Arbeitsvermittlung
Kategorie
Personalwesen/HR
Stellenbeschreibung
Über uns Das Unternehmen bietet innovative IT-Lösungen und maßgeschneiderte IT-Dienstleistungen in Hamburg an. Mit umfangreicher Expertise in IT-Infrastruktur, Cloud-Services und Cybersecurity entwickelt das Team individuelle IT-Konzepte, die genau auf die Bedürfnisse der Kunden zugeschnitten sind. Es wird großer Wert auf Zuverlässigkeit und Zukunftssicherheit der IT-Systeme gelegt. Das Unternehmen zeichnet sich durch persönliche Beratung, praxisnahe Lösungen und eine partnerschaftliche Zusammenarbeit aus. Aufgaben Erster Ansprechpartner für Enduser per Telefon und im Ticketsystem (ServiceNow) Selbstständige Bearbeitung von Anfragen und Störungen in Windows Client- und Server-Umgebungen Überwachung des zentralen Monitorings und initiale Störungsbehebung Verwaltung von User-Berechtigungen im Active Directory und angrenzenden Systemen Mitarbeit an der Optimierung der Service-Prozesse und Sicherstellung von Qualitätsstandards und SLAs Erstellung und Aktualisierung der zentralen IT-Dokumentation Koordination von Kundenanfragen und Störungen in Zusammenarbeit mit Dienstleistern und Herstellern Profil IT-Ausbildung erfolgreich abgeschlossen mit Fokus auf IT Umfassende Kenntnisse in Microsoft-Technologien, einschließlich Active Directory, Entra ID, Windows Client und Server Versiert im Umgang mit ITSM-Systemen zur Bearbeitung von Tickets Serviceorientiert und lösungsfokussiert , mit einer eigenständigen und strukturierten Arbeitsweise, insbesondere beim Einsatz von Ticketsystemen Wir bieten Flexible Arbeitsmodelle: Möglichkeit zur mobilen Arbeit für eine ausgewogene Work-Life-Balance Gesundheit und Fitness: Nutze die Partnerschaften mit EGYM Wellpass und Jobrad, um fit zu bleiben Mitarbeitervorteile: Profitiere von Corporate Benefits und dem Angebot eines Jobtickets Starkes Team: Flache Hierarchien, eine familiäre Atmosphäre und eigenverantwortliches Arbeiten in einem engagierten Team Weiterentwicklung: Individuelle Angebote zur Weiterbildung und persönlichen Entwicklung Altersvorsorge: Sie unterstützen dich mit einer betrieblichen Altersvorsorge für eine gesicherte Zukunft
Qualifikation
Arbeitskräfte
Verdienst:
n.a.
Bewerbung an
WeMatch.
Am Strandkai 1
De 20457 Hamburg

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